コンビニ（ローソン）でのアルバイトでのレジ業務

Question

コンビニ（ローソン）でのアルバイトでのレジ業務先日、コンビニのバイトの一次面接、二次面接を終えて合格することができました。
それで今日、研修一日目だったのですが、レジで分からなかったことがあったので質問させてください。
・お会計してから袋に詰めるのが正解ですか？
・お弁当、おにぎり、パンは個数にかかわらず、必ず温めの有無を確認しますか？
・お弁当が二個以上だった場合、お箸は何膳お付けするかと聞いたほうがいいのでしょうか？
・どんな商品の場合、おしぼりをお付けしたほうがいいのでしょうか？
・お弁当を温めている間の気まずい雰囲気はどうやって打開すればいいでしょうか？
・商品とは別に携帯やチケットの支払いがある場合どちらを先に済ませたらいいでしょうか？
・商品とは別にファストフードを購入された場合、袋詰めを終えた後にファストフードの作業に移るべきでしょうか？

Answer 1

上から順番に回答します。
①袋に詰めてから、会計がスマートです
②暖めるかどうかいちいち確認します
③聞くのがベストですが、私は面倒なので、お弁当の数だけお箸をいれます
④サンドイッチなどがあるとおしぼりをいれます。別にお弁当にいれてもOKです
⑤私も悩みます
⑥チケット類と商品との会計を一緒にするか、別にするかをきき、別でも、どちらが先でもOKです
⑦袋詰めするまえに、ファストフードの作業にとりかかり、袋詰めする前に、すべての商品をそろえるのがベストと思います。
これには理由があって、袋詰めした後だと、ファストフードの注文を忘れてしまうことがよくあります。
同じように、暖めている商品を渡し忘れてしまうこともよくあります。

がんばってください！

Answer 2

２次面接まであるんですねっ。
あ・・レンジアップの時の間・・ありますよね。
それは袋詰め作業や会計のスピードで調整できますね。
あとは皆さんのおっしゃる通りだと思います。
カウンター下のストローとかをチョイチョイと整頓してるのもいいかもよー。

Answer 3

袋に詰める→お会計
お弁当は温めるか必ず聞く
パン類も一応聞く
お箸も個数により聞く
パンやポテトなど手が汚れやすいものにはおしぼりを付けた方がいいと思います
商品が他にあればその間に温まります。１この場合は袋やお箸を出し、それでも間があれば沈黙でした。話かけてくれるお客様もいるのでその時によります
どちらが先でも構わないと思います
先にﾎｯﾄｽﾅｯｸを入れてからお会計

私のお店の場合です。
頑張って下さい(^^)

Answer 4

つうかコンビニで二次面接あることに驚き

１、会計後ではなく商品をうち終わって金額を出した後に袋詰めです
２、聞いたほうがいいですね。
３、はい
４、サンドイッチなど直接手で触る食べ物はつけます。
５、温めの間ずっとレンジのほうを見てます
６、もし商品の中に温めできる物があったら商品を優先します。温めてる間にチケットを会計します。
７、どういうこと？