事務職って大変ですか？ 私は一生懸命勉強して、大企業の事務になることができました。 今2年目なのですが、事務って奥深すぎ…

Question

事務職って大変ですか？
私は一生懸命勉強して、大企業の事務になることができました。
今2年目なのですが、事務って奥深すぎじゃないですか？一つ一つの作業は簡単ですが、超多岐に渡ってます。ただ電話受付とメールと物品発注をすれば、いいだけだと思ってました。
先輩は5年間かけて大体覚えたと言っていたのですが、そんなにかかるものなのでしょうか？事務職員なのに、私の会社の方々は皆職人のような感じの雰囲気です。
医療従事者のように、命に関わることはないし、高校球児のようにずっと身体を動かしていたり、厳しい上下関係の中にいるわけではないです。なのに少し残業をして、机の前に座っているだけで悲鳴をあげる事務職員は、やはり弱っちいでしょうか？
事務職員は大変な仕事でしょうか？
また私はよく人当たりがいいと言われています。事務職ではあまり能力が発揮できなくても、営業職では結果が出せる人間もいるのでしょうか？
どうかよろしくお願いいたします。

Answer 1

個人の適正や能力にもよると思いますが、
職種を比較すれば多少は分かるものもあると思います。

例えば、
肉体労働で月給を50万貰っている人と事務として月給を50万貰っている人がいた場合に、どちらが過酷だと思いますか？
仕事で50万の価値を見出す人でないと貰えません。
そういう意味では、事務で50万貰う為には何をすればいいと思います？
先輩のように多岐にわたって奥深く仕事ができる能力があれば貰えるようになるのかも知れません。
後は、自分自身が「頭を酷使する」のか「体を酷使する」のかの選択になるように思います。

私は営業も体力もある方ではないので、事務で頭を酷使して管理職になれたので、50万貰えました。ただ、研鑽を止めれば能力が落ちるので、この仕事を辞めるまで研鑽（酷使）し続けるしかありません。
※ただ、管理職まで15年掛かりました。

Answer 2

会社によって雰囲気とか色々違うのはあるかな。自分の経験からすると、職人っぽいところもあれば、ベルトコンベアの工場作業員みたいにやることが縦割りになっているところもありました。

職人っぽいってことは、やり方とかに癖とかがあったりしてその人じゃないと…みたいになってたりするんだけれど、それってその人がやめたら終わったりするから必ずしもいいことではないんだよね。そのせいで、誰も休めない職場になってしまったところを知ってる。友人のとこですが。

私はかつて、命に関わる仕事もやってたことがありますが、間違いなく事務職は人を死なせないから楽でしたね。営業みたいに利益を出せとかも言われないし。

ただ、その分事務職はお給料低いってのも知ってるので引け目もないです。人当たりいいなら、広報とかも向いてるかもね。

Answer 3

扱うものが多岐に渡っていれば、職人みたいになります。
そのため、新卒を雇って何年かかけて育てる場合もあります。
事務の経験があっても業界によって扱うものがかわるからです。

Answer 4

事務、と一言で言っても、会社によって全く違います。
私は大手や中小で過去事務を何社か経験していますが、法律の知識すら必要なもの、何十というシステムを扱うものもあれば、一日の半分以上ヒマ、という会社もありました。
また、事務は事務でも管理部門と営業部門等でも、やることが全く変わりますし必要な知識も違います。昨今ではIT、DX化が進んでいるため、会社によってはただの事務ではなくそういった方向を求められる場合もあります。
ですから、会社や部署によるとしか言えません。
ちなみに私が大手にいた時、私は非常に忙しい労務系の仕事をしていましたが、となりのチームにいた先輩は会議室予約だけ、みたいなぬるい仕事をしてました。
世の中そんなものです。

また、コミュ力さえあれば営業として能力を発揮できるとも限りません。やってみないとわからないのと、会社によって商材も営業方法も違います。