コミュ力が無い人が営業事務に応募するのは無謀ですか？ 昔から言葉の組み立てが苦手で、社会人になってからかなり苦労してき…

Question

コミュ力が無い人が営業事務に応募するのは無謀ですか？
昔から言葉の組み立てが苦手で、社会人になってからかなり苦労してきました。日常会話は大丈夫でも、業務の話になると突然言葉が出て来なくなったり、頭の中では分かっていても言葉で説明することが出来ません。だから頭に浮かぶ言葉を一度紙に書いて、それを読みながらでないと話せません。
これは会社でのことだけではなく、例えばお店や役所への問い合わせでも紙に書かずに話すことが出来ません。
発達障害があるのかもしれないと悩んで来ましたが、親や友人はそんな訳がないと笑います。
それでも何とか事務職でやって来て、今回給料の良い会社からのオファーがあったためエントリーしようか迷っています(求人サイトに登録しているため)。
コミュ力がない、イレギュラーに対応できない、人と関わるのが好きではない私は営業事務はやめておいた方が良いのでしょうか？宜しくお願いします。

Answer 1

コミュ力が無い人が営業事務に応募するのは無謀ですか？
→厳しいと思います。

理由は、内外問わず、高いコミュニケーション能力を求められるから、です。

勤め始めは、周囲も気遣い(遠慮含み)、
スレ主様も相当気を張って
一応の形を保てると想像しますが、

３ヶ月目辺りには
周囲も「出来て当たり前」と認識し
スレ主様に疲れも溜まってくる、
のではないかと予想しますので
安易に「とりあえず応募してみたら」と
個人的にはオススメは出来ません。

余談ですが
事務職の求人数は少ない中、
比較的営業事務の割合は高いです。

つまり、人が続かない
求められるレベルが高い、のではないかと
個人的にはですが思っています。
(その割に薄給ですし)

以下は私個人の経験談ですが、

私自身、発達障害があり
「事務職なら落ち着いて勤められる」と
考え、ささやかながら資格を取得し
事務職を転々としましたが、

「事務職＝落ち着いて」なんて
とんでもない、と思い知りました。

書類作成&チェックをしたくても
予定外に鳴る電話の数々、
そしてその対応に追われ。

現場からの問い合わせ、
(現場の当人同士でしか解らない出来事を
事務職通じて遣り取りさせられる、
事務では？な言葉や内容なので
無駄な時間ばかりを要する)
そしてその対応に追われ。

現場から提出される書類や領収書等を
事務処理するにしても
担当者毎に文字や書き方、
領収書の用途含め
解読や個人の癖を覚えなければ
確認に時間がかかる上、
「適当に処理しといて」と言われ。
私には無理でした。

Answer 2

コミュ力や人とあまり関わりたくないなら工場がいいでしょう。営業はトーク力と沢山の人とか変わる仕事です

Answer 3

営業事務は事務職の中でもコミュ力が必要な部類だと思います。
営業のサポートですから、まず営業とエンカツナコミュニケーションが必要です。
それ以外にも受発注や納期調整がある場合、取り引き先に電話したり取り引き先から問い合わせも多いです。

ただ、会社によって営業事務に任せたいことは違います。応募して面接で仕事内容詳しく聞いてから考える、でもいいかとは思います。
また、コミュ力に関しては事務職全般必要なものですから、それを裂けつつ事務で探す…というのもなかなか至難の技かと。入社してみないと分からないので。

Answer 4

コミュニケーションスキルに自信がない場合でも、営業事務の職に応募することは必ずしも無謀ではありません。営業事務の仕事は、顧客対応やデータ入力、書類作成など多岐にわたりますが、すべての業務が高度なコミュニケーション能力を要求されるわけではありません。また、事前に準備しておくことでコミュニケーションの質を向上させることも可能です。

ただし、営業事務は顧客や社内の他部署とのコミュニケーションが頻繁に発生するため、その点を考慮し、自分のスキルや対応能力に自信が持てるかどうかを検討することが重要です。また、面接時には自分のコミュニケーションスタイルや工夫している点を正直に伝え、サポート体制や研修の有無についても確認すると良いでしょう。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。