佐川急便の荷物の扱いがあまりにも雑 僕の勤めている会社では佐川急便を利用しています。

Question

佐川急便の荷物の扱いがあまりにも雑
僕の勤めている会社では佐川急便を利用しています。集荷に来て荷物をトラックに積むとき、荷物を無理に多く持って立ち上がるときに落としたり、荷物で出入り口の扉を押して開けたり閉めたり、小さい荷物を片手で持ってトラックの中に投げ入れたり、僕の勤めている会社の駐車場でもう1台トラックが来て荷物の入れ替えをしているのですが、建物内に居る僕たちに聞こえるほどの大きな声で笑いながらしゃべっていて長いときは30ほど居ます。
配送途中に荷物を破損させたり、荷物を誤って仕分けしてしまい紛失したりも過去に何度かあります。
他にも、荷物の注文時に夕方の時間指定にしているのに朝早くに持ってきたりと、とてもいい加減というか雑なんです。
佐川急便を利用されている人はどうですか？
全員が雑というわけではないですが、佐川急便はいい加減で雑というイメージです。

Answer 1

うちの会社に来るドライバーさんはここ3年で2人ほど変わっていますが、どちらの方も丁寧ですね。挨拶も◎です。
時間指定に遅れる時は電話連絡もくれます。
営業所のエリアで言うと最果てみたいな位置に会社があるので再配達は避けています。退社後に配達となるときはこちらの指示で置配にしてもらったり融通も利きます。
自宅に来る佐川さんも委託ですがとても丁寧です。
対して最近のAmazonの配達は破壊率がかなり高いです。

多分、たまたま外れを引いてるだけかと。