新聞配達の人が集金したお金が足りない時はどのように対処しますか？

Question

新聞配達の人が集金したお金が足りない時はどのように対処しますか？

Answer 1

私が専業時代に集金をしていた時はお金を貰い過ぎることはあっても貰い足りないことは一度もありませんでしたね。後になって電話で「私が出したの5千円ではなく1万円ではありませんでしたか？」みたいな電話がかかって来ることが稀にありましたが、全て否定していましたね。宅配便の代引きもそうですが、集金は何か問題があればその場で言っていただかないとダメで、基本後になってからの問合せには応じていませんね。

ちなみにもし貰い足りないことがあれば、やむを得ず社員が自腹を切ることになるでしょうね。理由はいろいろありますが、回収不能になるケースも有り私自身もおよそ8万円くらいは自腹を切ったことならありますね。

Answer 2

新聞配達の集金でお金が足りない場合は、まずは状況を確認し、担当者に報告して再確認をお願いすることが重要です。冷静に対応し、必要な記録を保管することで、問題の解決に繋がります。