7月から郵便局で働き始めた18歳女です。

Question

7月から郵便局で働き始めた18歳女です。主に郵便窓口で対応しています。ミスばかりです。忙しい時間帯に間違えて保管用の紙をお客さんに渡したり、今日は差立？を出してチェックし終わったカゴの中に次の便で出すゆうパックを入れてしまって、色んな人に迷惑をかけて、結局私が帰るまでにそのゆうパックがどこにあるのか分からない状態で局長から、もう時間過ぎてるし帰っていいよと言われ、残りますと言ってもやれることないだろうし…と思い帰りました。もう辞めたいです。向いてないです。でも、辞めると言う勇気もない。寝る前に毎晩泣いてしまいます。どうしたら私のうっかりミスはなくなりますか？どうすれば辞めたいと言えますか？

Answer 1

一般的な仕事と違い、郵便局の仕事って特殊だから慣れるまでには時間かかるよね。細かいことたくさんあるし。
忙しい時にミスが多くなるよね。これの解決策は焦らないこと。
どんなに頑張ってもあなたには限界がある（郵便局で働いて35年の私にもね）。焦るとミスが多くなるから、自分の限界を理解して、自分のペースでミスのないように頑張るしかないのよね。
お客様がたくさん並んでも、事務処理には限界があるから、ひとつひとつ確認しながらやってみようね。お客様がたくさん並んだら後ろから誰か助けに来てくれないかな？
後ろの机に座ってて手伝ってくれないなら、後ろの人がダメだね。
どうしようもなく辛くなったら、「他の仕事に興味があるので辞めます」って言ってみたらいいよ。
悩まないで、郵便局の仕事だけが人生じゃない！

Answer 2

彼氏が郵便局の窓口で働いています。彼氏も特性上ミスが多く、仕事が嫌だといつも言っています。その上人間関係もあまりよくない。お給料を知ってますます「辞めたらいいじゃん」としか思いません笑
しがみつくほどいいお給料でも無いし、ミスをしやすい人でも働きやすい単純作業の仕事でいいと思うからです。そして辞めるなら早い方がいいということ。
彼氏は周りに言われるがまま試験を受けて正社員になったため、辞めたいと言いにくいそうですが、わたしから言わせればその枠の方がもったいない。郵便局で働きたいと思ってる人に譲れと思います。

Answer 3

去年7月から郵便局で働いている同じく18歳の女です。
区分けを担当しています。

働き始めたばかりなんですからミスは当たり前ですよ。
しかも窓口…。
仕事内容も複雑な筈です…。
忙しい時間以外のミスは少なめですか？なら大丈夫。
それ以外の時間でミスをしてる場合も安心してください。
だってまだ働き始めたばかり、ミスが多くて当たり前です。

まず、ゆっくり深呼吸をして、慌てないようにしてください。
ミスをした時は自分一人で解決しようとせず、誰か頼れそうな人がいる場合は頼ってみてください。
ミスを減らすには、取り敢えず分からないことを質問しメモを取ることです。
私も最初は置き間違えなどのをしていましたが、数ヶ月もすれば慣れました。

これがプレッシャーになったらごめんなさい。
だけど、今年の間だけは頑張ってみませんか？
もちろん、あなたはもう充分に頑張っています。
ただ、私も大体11月から12月くらいに慣れ始めましたので…。

しかし、ミスをした際になにか小言を言われる場合にはすぐに辞めた方が良いです。
辞める時は退職届一択ですね。
検索すれば書き方が出てきますよ。
どうか無理せず、自分のことを第一に考えてください。

Answer 4

元郵便局、窓口をしてました^_^40代の女性です。郵便局は大変ですよね。主人は郵便局で、現役なのですが彼からもアドバイスがあるので含めてお話ししますね。

まずは、頑張って辛くてもなんとか通っている自分を偉いって褒めてあげてくださいね^_^

18歳だと周りはある意味今はそんなものだと考えているし、未来に期待して育てていると認識しているはず。
焦るととにかく私も連続で間違えていました！笑

私だけでなく皆そうです。ましてや18歳はお母さんとお母さんかわいいし、まだまだ子供だと思って見ているので安心してくださいね。

2.3回何度も確認して、混んでるときも、じっくり呼吸を深く取りながら見るべきもの【これは上司や先輩に、よく失敗してしまい改善したいので、もう失敗しない気をつけるべきポイントがあるか教えてくださいなど面倒みがよい方に聞いてみてください^_^】慣れたら間違えなくなってきますよ。

信頼ある職場の方に相談し、これらのことを一つ一つ積み重ねても、無理なようであれば

そして自分自身が苦しくなってしまうのであれば、それからまた考えてみれば全然大丈夫だと思いますよ^_^