教えて!しごとの先生
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ウェディングプランナーさんのお客様情報の取り扱いについて質問です。

ウェディングプランナーさんのお客様情報の取り扱いについて質問です。別で契約しているお客様同士が友人や同僚等の共通点があった場合に、「◯◯さんもここで今年式挙げますよ」などを勝手にプランナーさんが教えることはよくあることなのでしょうか。 絶対に知られたくないとかそういうわけではなかったのですが、自分の情報を、自分の知らないところで勝手に言われているところに、少しもやっとして、質問させていただきました。 よろしくお願いします。

補足

母校が同じだったくらいで友人ほどではありません。 が、その情報が巡り巡って、まだ式のことを伝えられていなかった友人から「そういえば、結婚式あげるんだね!」と言われたことにびっくりしてしまい、辿ってみるとそういうことでした。 分かりづらくてすみません。

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回答(4件)

  • ベストアンサー

    基本的な個人情報保護の教育がなってないんですね 消して 業者側からは言ってはいけないことです

  • 個人情報の漏洩ですので、支配人にクレームですね。

    なるほど:1

  • 接客業ですのに個人情報保護法の研修すらしてない、 その程度の式場です。

  • ◯◯さんもここで今年式挙げますよくらいならあるかもですね 友人や同僚等の共通点があるってわかる時点で、結婚式に招待しあったりするからわかることでしょうし

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