解決済み
デリバリーでバイトをしている人ってちょっと性格に難ありの人が多い傾向にあると思うのですが、気のせいですか?以前、届け先が分からないと電話が来たため確認したところ、自宅周辺でウロウロされているようでした。 そのため、「この道路からこう入って…」など出来る限りかなり詳しく説明したのですが、理解してもらえなかったようです。 分からなかったのは仕方ないですが、その後の対応が酷すぎました。 自分が道路に出て行こうかと思っていた頃、「いたずら注文のため」という事実とは異なる内容で注文を勝手にキャンセルされてしまいました。 この時はカスタマーサポートに連絡して返金してもらえたのでまだ良かったのですが、似たような案件が過去にもあったり、SNSなどで店頭での態度が悪い様子を度々切り抜かれているのを見ても、そういう人が多い傾向にあるのかなと思ってしまいました。 まぁ、"人にこき使われて"というのはいい気分がしないのは分かりますが、とはいえこれも立派な接客サービス業で仕事ですから、最低限のモラルを持ってやっていただきたいです。
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全員がそうとは言いませんがUberや出前館はコミュニケーション能力に難があって普通の仕事は難しい人や、本業の隙間に小遣い稼ぎ程度の気持ちで適当にやってる人が多いイメージです。
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