教えて!しごとの先生
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今年から新社会人で接客業に勤めました。 元々接客が苦手で怖く高校のアルバイトの時でも厨房を選択し、高3(バイト三年…

今年から新社会人で接客業に勤めました。 元々接客が苦手で怖く高校のアルバイトの時でも厨房を選択し、高3(バイト三年目)お客様に商品を運ぶ、渡すくらいしかしませんでした。克服するために頑張ろうと入社しました。 同い年の同期が私より1ヶ月遅く入ってきました、物覚えも良くすぐ対応できていて逆に私は物覚えも悪くミスばかりです。メモもいっぱいして私なりに頑張っているのですが何やっても上手くいかず先輩方も呆れてるはずです。 そんな私にも優しい先輩方には感謝しかないですし、申し訳ないです。毎回分からないことがあった際先輩に聞くのですが先輩の顔を伺ってしまい声かけるのも怖いです。 前に特定のお客様を探す為に大きい声出して探してと言われたのですが、三連休のためお客さんもかなり多く先輩方もバタバタしていました目立つことが苦手な私は私は怖くなってしまい、声出さないとお客様も困ってる早く声出さないとと思っても出せませんでした。その件は大丈夫だったのですが、その際に声が出なかったのが悔しいです。 また夏休みになります。出勤人数も多くなりレジの空きがなく新人の私は玄関係になると思います。玄関係はお客様に声掛け、サービスカウンターの対応、玄関周りの掃除周りを見て判断して考えて行動しないといけないので頭の悪い私からするとどうしたらいいか分かりません。これがこれから毎日続くと思うと怖くて仕方ないです 仕事行きたくないです接客業向いてないです。その日のミスとか思い出して次の日行くの怖くてよる涙止まりません。 3ヶ月間先輩にしっかりとついてもらい教えて貰って、その期間が終わり初心者マークが取れたのが1番不安です。 研修中の期間に2回もお客様に怒鳴られて、1時間ぐらい涙止まらなかったこともあったのでまたいつ言われるか分からないし、たまに普通に接客していても強く言われたりすると泣きそうになります。 こんな毎日ビクビクしながら接客業続くのでしょうか。休みの日でも明日休んだらもう仕事かって休みの日でも考えてしまって心が休まりません。 朝礼も少しづつ慣れてきましたが声が上手く出ず頭も悪く漢字読めなく恥かいて顔真っ赤で冷や汗かけながらやったりで恥ずかしく死にたくなります。人前に1人で出るのが苦手で怖いです 先輩方は本当に優しくて大好きなので辞めたくないと共に接客怖い、何も出来ず迷惑かけてばかりで申し訳ないです。仕事行くのが怖い 毎日朝楽しく仕事しようと思ってプラス思考で笑顔で頑張ってますがずっとため息しかつきません。ほぼ毎日夜病んでます、1週間に1度以上泣いてます。この先やっていけるか不安です 語彙力はないでけど書くことによって少しスッキリするかなと思って書きました

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回答(1件)

  • 語彙力有りますよ。 しかも、ちゃんとした文章力。 大変な思いをされてますね。 職場異動をして、経験積んで また、接客に戻ってはどうでしょう

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