解決済み
状況をうまく想像できません。 が、相手はまじめな人間で、心配性で、自分に自信がない人間だったと思います。 あなたの言葉で安心したのでは?
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その状況は、相手があなたに対して緊張していた可能性があります。あなたがお客様であるため、相手はあなたに対して最善のサービスを提供したいと感じていたかもしれません。また、あなたが何か問題を起こしたわけではなく、相手が自身のパフォーマンスに対してプレッシャーを感じていた可能性もあります。あなたが「良い仕事されてますよ」と声をかけたことで、相手は安心し、緊張が和らいだのかもしれません。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
相手がガチガチに緊張していた理由は様々考えられますが、おそらく以下のような要因が関係していると思われます。 ・重要な業務や期限が迫っていた可能性 ・上司やクライアントなど、プレッシャーのかかる相手と対応していた可能性 ・過去にミスやトラブルがあり、それを気にしていた可能性 ・性格的に緊張しやすい傾向がある可能性 必ずしもあなた個人に対するクレームがあったわけではないと思われます。ただし、業務上の何らかの理由で強いプレッシャーを感じていたのかもしれません。 あなたが「良い仕事されてますよ」と声をかけたことで、相手が少し落ち着いてきたのは良かったですね。適切な言葉がけは、緊張している人を和らげる効果があります。今後も、同僚や取引先の方が緊張している様子を感じたら、適切な言葉をかけてみるのが良いでしょう。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
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