解決済み
ホールのバイトを始めたのですが、2日目にしてこのままだと辞めてもらうと言われてしまいました。理由は接客態度で、スムージーを作るのが遅くお客さんを待たせてしまい、その時にあまり急いでいる様子ではなかったことや、ありがとうございましたなどの声のトーンが普通に話す時のトーンでお客さんにとって不快に思われる可能性があることと、会計をぐだったことです。 言い訳としては、スムージーの作り方を教えてもらって間もなく回数も2、3回目ぐらいだったのでぐだってしまい、頭をフル回転して思い出しながら作っていたことと、飲食店の声の出し方が分からず、部活の時の感覚で言ってしまったことです。会計は、なんていえばいいから分からず、お会計に来ました、カードをお願いしますなどしか言えませんでした。 大学一年の男で、初めてのバイトだったのでかなりショックです。 接客マニュアルがなく、先輩の見様見真似でやるしかなく、始めたてのじぶんには厳しかったです。 しかし〜の時はなんていえば良いですか?なんて聞いたら呆れられそうで怖いです。 店長は今のところ話した全てのホールの方から嫌われており、店長の言うことは気にするなと言ってくれます。 店長以外の方はマジで優しいです しかし店長は店長で自分に非がかなりあるので、続けるためにも改善していきたいです。 どうすればいいでしょうか? 変な文ですみません。
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それは最初から運が悪いバイト先でしたね。 最初のバイトであれば貴方に悪いところは有りませんので出来る事からやれば問題ありません。 まず次から変えられるのは、 >ありがとうございましたなどの声のトーンが普通に話す時のトーンでお客さんにとって不快に思われる可能性があること」 ですよね。 他の方を真似して他のかたのなかで貴方が一番良いと思う人はをそのまま真似するつもりでやってみて下さい。一番を真似すればできなくても、十分問題無いレベルならなります。声がちゃんとでていて、お客さまに気を遣った態度をとって元気が良ければそれだけで、店長の言う「今のままだったら」には当てはまらないので何の心配もありません。あとは、優しそうな人を見つけて分からない仕事を教えてもらいましょう。貴方が上に書いた事がちゃんと出来ていれば皆んなちゃんと教えてくれますよ。
初めてのバイト2日目で辞めてもらうなんて言ってくる店長って正気を疑いますね。 それほどのやらかしでもないのに… 本気だとしたら相当やばいし、 注意のための冗談だとしても面白くないし 性格終わってます。 とはいえ、一応店長なので上手く付き合って行くしかないですね。 先輩達に言われた通り気にしないのが1番です。 頑張ってください。
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