秘書検定二級です。 秘書Aが先輩から秘書の仕事について教えられたことである。不適当なものを選べ。 1.上司の体調などで…

Question

秘書検定二級です。
秘書Aが先輩から秘書の仕事について教えられたことである。不適当なものを選べ。

1.上司の体調などで何か気づいたことがあれば課長に話しておくこと。2.秘書の仕事は上司の仕事の手助けだからそのために必要なことは勉強しておくこと。

3.仕事は秘書の役割を意識して上司の指示で行うが、日常的なことは自分の判断で行うこと。

4.上司不在中に不意に来た初めての客には、名刺を預かって用件と次の来訪予定を尋ねておくこと。

5.上司から私的な用事を頼まれた時はすぐにできる簡単なことなら今している仕事を中断して済ませてしまうこと。

私は、1にしたのですが、正解は何だと思いますか？

Answer 1

4だと思います
上司の予定を確認せず来訪予定を尋ねるのは違います 上司が帰社次第ご連絡を差し上げるのが良いと思うので

Answer 2

正解は5番だと思います。

秘書の仕事は上司の業務をサポートすることが主な役割です。そのため、上司の私的な用事に優先して対応するのは適切ではありません。業務を中断して私的な用事を済ませるのは望ましくありません。

1番は上司の体調変化などを上司に報告することは重要なので、適切な対応です。
2番は秘書として必要な知識を身につけることは大切なので、適切です。
3番は日常的な業務は自分で判断して行うことが求められるので、適切です。
4番は上司不在時の来客対応の方法として適切です。

したがって、5番が最も不適切な対応となります。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 3

正解は5番です。秘書の主な役割は、上司の業務をサポートすることです。しかし、私的な用事は業務とは異なります。そのため、上司から私的な用事を頼まれた場合でも、それが業務に影響を及ぼす可能性があるため、すぐに仕事を中断して済ませるべきではありません。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。