未経験、無資格、医療事務について。

Question

未経験、無資格、医療事務について。求人募集で未経験OK、PCは基本的な操作が出来れば未経験OKと記載されてはいますが、このご時世にお恥ずかしいのですが、過去にPCを使う仕事の経験がなく、しいて言うならばホテル業を昔していた時は少し使ってはいましたが、もう20年くらい前になるので、ワードもエクセルもど忘れしています…。
文字入力なら出来ますが…(泣)

診療項目もいくつかあるわけではなく、一つの診療なので覚えることも比較的に少ないですと、記載されているのですが、こんな私でも応募しても大丈夫でしょうか？
医療関係は全くの無知ですが、ずっと仕事は接客業(受付)はしてきたので接客に関しては人並み程度にはまだ自信があるのと、やる気ならあるんですけど…(苦笑)

一応ユーキャンで4年くらい前に医療事務の資格は取ったのですが、4年も前ですので勉強も頭に入っていなくて忘れてしまったので、資格ありますとは言うつもりはありません。

私みたいな全くの未経験者でも医療事務された経験ある方いらっしゃいますか？
自分に自信がなく、なかなか病院に問い合わせ出来ないので誰かアドバイスお願いいたします( ; ; )

ちなみにアラフォーでずっと長く続ける覚悟ではいます。(定年まで)

Answer 1

はじめまして。タイピングを辛うじて出来る段階でクリニックの医療事務として働いていました。
質問者さんと同じく当時の求人内容は未経験OK、PCは基本的な操作が出来れば未経験OKでした。主に必要とされたのが、接客力です。患者様とは勿論、看護師や先生と関わるのでコミュニケーション能力が求められました。

病院かクリニックか。受付か計算か医師事務か。働く場所や内容でかなり仕事は変わりますが、受付であればホテルの接客をされていたとの事で即戦力として迎え入れられるのではないでしょうか。保険や病院のルールなど覚えることは多いとは思いますが、追々身につく知識です。
計算なら少々覚悟は必要かと…。普段生活する上で関わる事のない知識を詰め込む必要があります。しんどいとは思います。診療科が一つとの事なので、よほど可笑しな先輩事務員がいなければ普通に教えて頂ける筈です。あとは努力次第かと。

クリニックはほぼありませんが、病院であれば大抵のところが問い合わせ次第で病院見学を受け入れているところもあります。どうしても不安ならば見学だけの気持ちで現場の声を聞きに行くのもアリかと思います。
未経験OK、PCは基本的な操作が出来れば未経験OKと書いていても入社してみれば話が違うといった事もあるので、こちらが見極めるつもりの気概で質問者さんには悔いのない選択をして頂きたいです。

Answer 2

パソコンは、スムーズな入力ができれば問題無いです。
操作方法がわからないと難しいです。
職場によりますが掲示物や配布物の製作をする事や売り上げ金の管理をExcelで管理する医療機関もあります。
資格は、広く浅い内容なので実務と開きがあるのでスルーされる事が多いので書かなくて良いと思います。

年齢がひっかかるかもですね。
1診療科でも覚える事が多い年齢が上がるほど未経験の採用率は、下がります。
教えてくださいって感じの受け身ならおススメしません。
厳しい事も言われても自分で調べて仕事ができるように頑張れるなら受けてみてください。