大手生命保険保険会社で長らく営業をしていたものです。 損害保険会社の事故受付業務はかなりハードなものですか？（損害サー…

Question

大手生命保険保険会社で長らく営業をしていたものです。

損害保険会社の事故受付業務はかなりハードなものですか？（損害サービス、損害サポート）転職にて内定をいただき、地方銀行か損保へ行こうか非常に悩んでおります。

現役の方や経験のある方是非お話をお伺いできましたら幸いです。

Answer 1

精神的な強さがないとやっていけない仕事です
被害者との示談交渉がメインなので

Answer 2

損保の事故受付は、けっこうハードです。事故を起こしてテンパっている顧客から事故受付をしなくてはならないので、イライラして怒鳴り散らす人とか、今すぐ現場に来い！と言って聞かない人とか色々います。精神的にけっこう強くないとやっていけません。

Answer 3

保険会社におられたならお分かりでしょう。
保険会社とは、過去の女性差別の歴史を悪用しているだけの超絶ブラック企業、悪徳金融です。
保険会社の狙いは、社会における女性差別によって、専業主婦などに成り下がった女性を雇用して人件費削減が大きな狙いとしてある。
保険会社は、全国世界をフィールドとする事業規模であり、書類は膨大でペーパレス化が進んでいない業界であり、多くの女性を必要とする。
大企業ほど男女の役割分担意識が根強く、男は仕事、女は家庭との両立、高い給料を与えるから男は新卒から入社し、管理職街道を歩め！
転勤、長時間労働、休日出勤などバリバリ働き、高い業績目標を達成せよ！
転勤なしは全員女性を配置せよ！
激務で忙しい男性社員の花嫁候補、サポート役として女性をコキ使って高い業績目標を達成するための道具として扱え！
というハードワークを求められる業界群。
24時間365日対応を求められ長時間労働が当たり前！
事故に巻き込まれた顧客は冷静さを失い対応する社員は高ストレス社会！
契約関係などの知識や資格の習得！
膨大な書類処理！
時間外労働当たり前！
ストレスの蓄積！
ワークライフバランスを取るのが難しくてメンタルを病む！
このように事故受付処理は24時間体制で迅速かつ丁寧な顧客対応が求められ、膨大な事務処理や時間外労働が発生し、非常にハードな仕事、その上転勤差別を受けキャリア形成が出来ない女性は賃金が安くてやってられるかこんな仕事となる。
金融業界は、転勤を大前提とするキャリア形成を持ち、転勤と出世をするから給料が高くなる。
転勤しない人間が入社したところで差別を受けるだけでメリットは皆無。
よくお考えになってください。

Answer 4

＞大手損害保険会社の事故受付業務はかなりハードなものですか？

① 自動車保険の約款を十分に理解する必要がある。
②パソコン入力のスキルが相当必要なる
③事故相手や相手保険会社との交渉スキルが重要視される
④受け持ち案件が溢れて捌ききれない状況が続く

以上の事がクリア出来るならやってみてもいいと思います。