自動車ディーラーの営業では、以下の点に注意すると良いでしょう。 1. 商品知識:自動車の特徴や性能、価格などをしっかりと理解しておくことが大切です。顧客からの質問に対して適切に答えられるようにしましょう。 2. コミュニケーション能力:顧客との良好な関係を築くためには、明るく丁寧な対応が求められます。また、顧客のニーズを引き出し、それに合った提案ができるようになることも重要です。 3. フォローアップ:販売後のアフターフォローも大切です。顧客満足度を高め、リピートや口コミでの新規顧客獲得につなげましょう。 4. 倫理観:不適切な販売方法は顧客を失うだけでなく、法的な問題にもつながります。常に適正な営業活動を心掛けてください。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
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