1人で美容室を経営して1年半になります。 毎日沢山のお客様がご予約をして来てくださいます。 当初は、嬉しくて、感謝の気持…

Question

1人で美容室を経営して1年半になります。
毎日沢山のお客様がご予約をして来てくださいます。
当初は、嬉しくて、感謝の気持ちでいっぱいでした。今でも、来て下さるのは本当に有難い事で、感謝の気持ちはいっぱいなのですが、忙しくなりすぎて、心の余裕がなくなってきました。
ご予約のお問い合わせがあっても、近々では入れる枠が無く、断るのにも心苦しいので、時間外に入れる事が多く、ほぼ毎日、営業時間を朝も夜も延長して、予約を入れています。
その結果、自分がきつくなり、お客様からのご予約のお問い合わせが来ても、嬉しくないと思ってしまっています。
人に相談すると、贅沢な悩みだと言われるので、誰にも分かってもらえません。
自分でも、お客様が来ないより、繁盛した方がいいとは思っていますが、苦しくなります。
ネットの予約も新規集客はしていないですし、値段も当初から1000円近くは値上げしたりもしました。
それでも来てくださいます。
有難いけれど、苦しいです。
お客様のご予約を、時間外にも本当に無理で、ご予定が合わなかった時は、お断りする時もたまにありますが、その時等に、せっかく来てくれようとしたのに、、、と、すごく心が痛くなります。
どのような思考回路、考え方をすれば、この苦しさから逃れられますか。

補足

勝手ですが、人を雇う気はありません。
今、来ていただいているお客様が、マンツーマンでしてくれるサロンだと認識があると思いますので、それは変えたくありません。
実践的な事ではなく、精神的な考え方を教えていただければと思っております。

Answer 1

どの様な思考回路、考え方をすればですが
正直申し上げて現状を維持して行くのはかなり無理がありますね。
お客様が来て下さるのはあなた自身の対応力を技術が
丁寧で優れている証でしょうね。その様な状況の中で
何もかも一人でこなして行こうとする事が負担になっていると
思います。そのままではあなたも疲労困憊で倒れます。
自立心が高い事は良いのですが他の方に頼って行く姿勢も
大切かと思いますね。人員募集をされてらいかがでしょうか？
シャンプー専門の方、他の部分での助手を募集して共に働いて
下さるの肩を探すのはどうでしょうか？

Answer 2

1人なので、予約制限したり一枠の時間調整できますよね。

Answer 3

１人は大変です。誰か雇った方がいいと思います。