BPOとアウトソーシングを簡単に教えてほしいです。

Question

BPOとアウトソーシングを簡単に教えてほしいです。

Answer 1

BPOとアウトソーシングについて簡単に説明しますね。

BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは、企業が自社の業務プロセスを一括して外部の専門企業に委託することを指します。これにより、企業は効率性を向上させ、コスト削減を図ることができます1。例えば、人事や経理、総務などのバックオフィス業務を外部に委託することが含まれます。

一方で、アウトソーシングは、業務の一部を外部企業に委託することを意味し、情報通信システムの設計・運用・保守を企業外の専門業者に全面的に委託することが一例です。アウトソーシングは、資源の有効活用や費用の削減を目的として行われます。

簡単に言うと、BPOは業務プロセス全体を外部に委託するのに対し、アウトソーシングは業務の特定の部分を外部に委託するという違いがあります。どちらも企業がコア業務に集中し、非コア業務を効率的に運営するために利用される戦略です。