イトーヨーカドーやイオンにお客様の声と返答が張り出されていますがあれ見ると絶対接客業はやりたくないと思ってしまいます …

Question

イトーヨーカドーやイオンにお客様の声と返答が張り出されていますがあれ見ると絶対接客業はやりたくないと思ってしまいます

あまりにもくだらない要望や筋違いの文句が多過ぎますよね？

Answer 1

あれ公開処刑だよなw逆に、面白いと思って投稿してるんじゃ……と思えるようなやつも中にはあるよね

Answer 2

そのような文句「要望」がサービスの向上に貢献するんですが！！
それを下らないととらえるか、ありがたいお言葉と感じるか、その企業の体質がそういうところに出ます。
ヨーカドーはそのようなお言葉を真摯に受け止めて成長してきました。
社是として
私たちは、お客様に信頼される、誠実な企業でありたい。
私たちは、取引先、株主、地域社会に信頼される、誠実な企業でありたい。
私たちは、社員に信頼される、誠実な企業でありたい。
との精神で成長して

それで日本一の流通企業に成長しました！！
今は、その祖業の部分がうまくいっていませんけど、これからまた改革が進んで立派に改善できます。

Answer 3

うわ、こういう奴もいるのかと思っときましょう。正直何にでもけちつける人はいます

Answer 4

言ったもん勝ち精神なので、ほっときましょう。