ドライバー職に営業をさせるのはなぜですか？ 生協とか郵便局とか、宅配や配達の運転手が営業のノルマを課せられたりと聞…

Question

ドライバー職に営業をさせるのはなぜですか？

生協とか郵便局とか、宅配や配達の運転手が営業のノルマを課せられたりと聞きますが、非効率に思えて仕方がありません。配らなきゃいけない件数も時間もあって、のんびりしてられないドライバーが、じっくり顧客に向き合って提案や営業などできるもんなのでしょうか。

定型文の言葉を発するくらいならできるのかもしれませんが、本当に売り込みに繋がるのでしょうか。

本来は営業の担当を作って、売り込みに専念させるべきじゃないのですか？

人件費がかかるからそうは言ってられない。つべこべ言わずにやれ。ということでしょうか？

Answer 1

ドライバーが売っているものは、ヒアリングして提案してなんていう商品ではなく、声掛けしてすぐ返事をもらえるものが多いと思いますよ。

本格的な営業部隊はどこの会社にもいます。普通の人が会う機会はなかなかないと思いますが。