新人指導に悩んでいます。 今年で２０年目になる看護師です。 新人や若い子への指導で悩んでいます。 今の時代…

Question

新人指導に悩んでいます。

今年で２０年目になる看護師です。
新人や若い子への指導で悩んでいます。

今の時代は怒らず優しく指導しろと言われている時代ですが…そのような時代の子達なので、怒らなくて優しい、面白い先輩はいい人という風潮があるように思います。

私の時代は…というとそう言うことを言うこと自体が間違ってると言われてますが、厳しく指導してくれた先輩に感謝しかありませんし、育ててもらった良かったという想いしかありません。もちろん苦手な先輩はいましたが…

仕事上命を預かってる仕事ということもありますし、私自身どちらかというと真面目で指導も厳しくしています。そうすることで育てっていくこともあるのかな？と思うのですが…

でも今の子達は、指導しても響かない、言い訳する、顔や態度にでる…というのも多くて。なんだかな…と腑に落ちなくて。

職場はスタッフも少ないですし、めちゃめちゃ忙しい職場で(泣)。そのような中でも育って欲しいと思って指導してるのですが、何だかやるせないです。

私が固すぎるんですかね…(泣)？

Answer 1

私はどちらかというと質問者さんと同じ考えです。ほぼ褒めることもありません。同時期に新人が2人入り、1人は私、もう1人は別の看護師が指導しました。もう1人の指導看護師は本当に怒らず、間違った事に対してもいいよいいよ、聞かれた事にはなんでも答え、職場でもその新人と友達の様に笑いながら仕事をしていました。
私は間違ったことをしたら指摘しますし、指導した事を覚えていなければ追求します。質問されますが、すぐに答えず逆に質問を返して常に何故こうするのか？を先に考えるようにさせ、その後すり合わせをしてきました。
結果どうなったか。その子達が入って3年経ちましたが、私が指導した子はほぼ全ての業務を独り立ちし、先生からもたくさん依頼が来る看護師になりました。もう1人が指導した看護師は未だに仕事を覚えておらず新人レベルの動きしか出来ず先生から直接怒られています。
今は優しく、怒らず、楽しくが指導のモットーの様になっていますが、この子達を見ていると本当にそれが正解なのか？と思ってしまいます。
もちろん優しく指導が適した子もいるかもしれません。ただ、それが明らかに間違った方向に動いてしまう子もいるというのを実感しています。極論看護師の仕事って間違ったら指導看護師から怒られなかったとしても、医師や患者さんの家族から大激怒なんてことになりかねない仕事ですよね。いくら指導で守っても、そのせいで仕事でミスして大問題になったら、それこそ本質的に新人を守る事にはならないのではと感じます。

Answer 2

私はベテランも若い世代を理解する代わりに、若い子達も年上の世代を理解するべきだと思います。
世の中、質問者様や私の世代が多いわけだから、それをしないと仕事にならないと思うんです。
私は時々若い子に例え話なんかを使ってそれとなく伝えています。時には割と強めに指導してしまいます。
得意先の社員さんにも失礼をしてしまうと思います。
看護婦さんだと患者さんが当てはまるのでしょうか。

Answer 3

山本五十六氏の名言です。

「やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かじ。
話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず。
やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず。」

忍耐を要しますが、この言葉に尽きるかな、と。

Answer 4

医療現場を踏まえた話ではなく完全な一般論で恐縮ですが、
「厳しい指導に応えて向上してこそ1人前。応えようとすべきだ」
といった気持ちではなく、
「しなくてよい苦労は極力させずに、気持ちよく成長して力を
発揮し続けてもらうには、どのような指導が適切だろうか」
「そのような指導ができていないとしたら、それは指導側の責任である」
という気持ちで臨まれることが第一歩だと感じました。