コンビニの深夜バイトで客に「バイトなんでわかりません」と言ったら、 客に「お金もらってる以上社員もバイトも関係ない」と…

Question

コンビニの深夜バイトで客に「バイトなんでわかりません」と言ったら、
客に「お金もらってる以上社員もバイトも関係ない」と言われた場合、
どう反論するのが正解でしょうか

Answer 1

私だったら、「店長や担当者に聞いてみないと分かりません。」
と答えますね。

Answer 2

分からない事を「分からない」というのは正しい。でもそれで終わりにしない気遣いは必要ですね。「答えられる者が出勤しましたらご連絡いたしましょうか？」とか、何とかニーズに応えようという姿勢は示したいよね。
あと「バイトだから」という理由よりも「管理してる者が昼間の出勤なので」とか別の理由の方がいいかもしれない。

Answer 3

バイトなんで分かりませんだとぶっきらぼうなので

すいません、バイトなんで分からなくて…
確認してきてもいいですか？とか

自分バイトなんですけど、いま確認できる人が他に居なくてお答え出来ないです、すいませんとか

どうしても確認が必要なものなら
今確認できる人居ないので、明日以降の返答になっちゃうんですけど平気ですか？
他の人に確認しておきます
折り返しの連絡必要ですか？
連絡先おしえてもらえますか？って聞きますけど正直そこまでやる必要も無いと思う

自分がどう言う対応されたら嫌か
どうしてもらったら嬉しいかとか考えるといいと思います

他に自分の上司にどう対応すれば良かったですか？と聞いてコミュニケーションするといいですよ
勉強になるし困ってる時に助けてくれます

言うかな…

Answer 4

客かと