接客業向いていなくても何とかなりますか？ 4月から社会人で、接客業のお仕事です。 私はほぼ接客をしたことがありま…

Question

接客業向いていなくても何とかなりますか？

4月から社会人で、接客業のお仕事です。
私はほぼ接客をしたことがありません。
アルバイトでもずっと厨房のお仕事をしていました。半月ほど接客をして、向いていないのですぐ厨房になりました。
お客様に、提供遅いんだけど。と言われた時も、申し訳ございません、、。しか言葉が出てこず、その後の言葉が何も出てこなかったりするなど、言葉に詰まってしまったり、自信のなさから声が小さくなったりしてしまいます。

お客さんにもベテランさんに頼むからいいわ、と呆れられてしまったこともあります。

私は極度に緊張してしまったり、他人が自分に対してどう思っているのか気になってしまったりなど、心配性であったりコミュ障だと自分でも思います。

社会人になり、自分の関わりたい職業に就職が決まりました。接客業は不向きですが接客に慣れたい、コミュ障を直したい気持ちもあり、友達にもなれるから大丈夫だよと言われたのでこの職に就いたのですが、バイトで接客していた時のトラウマがフラッシュバックし、今更とても接客することに不安を感じるようになりました。

コミュ障の人でも接客業することで接客に慣れたり接客を好きになったりすることは出来るのでしょうか、、。

Answer 1

慣れないうちは声も出ないしマニュアル以外のアドリブが出ないのは誰でも同じです。

コミュ障と仰られていますが本物のコミュ障は接客業に挑戦しないと思いますよ

半年過ぎたあたりからこんなもんかって感じになりますから焦る必要はないです