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どこの経営者も営業社員が売った後のことを担当するスタッフを 「お前らもモノ売ってこい」みたいな風に思っているものでしょ…

どこの経営者も営業社員が売った後のことを担当するスタッフを 「お前らもモノ売ってこい」みたいな風に思っているものでしょうか?

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    そういうことをカンタンに言うのは、はっきり言ってバカ経営者です。 理由を書きます。 あなたの会社はなにかを売る、サービスをすることでお客様から対価を得ています。対価から原価を差し引いた残りであなたやバカ経営者の報酬が出ます。 ですから利益を上げることが大事であることは言うまでもありません。 しかし、会社がどうやって利益をあげればいいのか考えるのは経営者達の仕事です。大会社では従業員がその仕事を負いますが、中小企業で従業員は言われたことをする手足です。報酬もそれなりです。 なにか大きなものを売って、ついでにその周辺のものも売ることをクロスセルといいますが、それだってお客に購入してもらうためのストーリーが必要です。 なにを、なぜ、お客が買わねばならないかを説得しなければなりません。 お気づきかもしれませんが、それって「営業」です。 つまり営業は普通、売ったからといって手を離してはいけないのです。 そんなこともわかっていないバカ経営者のいる会社にいていいのか、私は疑問です。 長期的には会社はダメになっていくでしょう。それを見越して転職してください。

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