アルバイト先での仕事について質問です。 私はケーキ屋でアルバイトを始めて2日目です。

Question

アルバイト先での仕事について質問です。

私はケーキ屋でアルバイトを始めて2日目です。1日目はお菓子などの品出しの仕事を教わりましたが本日はほとんどケーキの名前もわからないのにもかわわらずほぼ1人でお客様からケーキの注文を受けるという仕事を任されました。先輩が誰もついてくれないときがあり焦ってケーキを1つ落としてしまいました。ミスを気にしすぎてしまう性格なのではっきり言って、この仕事辛いな…と思ってしまいました。

接客のアルバイトは初めてで普通はアルバイト2日目にこのような仕事を任されるものなのでしょうか？

Answer 1

ケーキ屋でバイトしてます。
私は初日から注文を取っていたような気がします^^;
入ったばっかりなのに…と思うかもしれませんが、結局実際に注文を聞いてケーキを取るという作業をとにかく回数こなさないとケーキの名前と見た目もなかなか一致しないと思うのでしょうがないところはあるかなーと思います！結局ケーキ屋の仕事ってそれがメインなので笑
私は単語カードにケーキの写真と名前を書いてひたすら覚えたりしてましたが、ケーキを買いに来る人でそんな時間に追われてる人なんてほぼいないのでそこまで焦らずに丁寧に探しながらやって大丈夫だと思いますよ◎
あと、ケーキを落としてしまうのは最初は落ち込みますが働いてると案外皆さんやってますしベテランの方でも落とす時は落とすので気にしなくて大丈夫ですよ！
がんばってください！！

Answer 2

こんなサイトに逃げずに、職場で聞きましょう。
職場でみんな同じプロセスを経てるなら、問題は出来ない主さんにあるわけで。

ちなみに当然、初日終わりで名前やら扱い方やら、居残り特訓＆自主練しましたよね。

Answer 3

私もケーキ屋さんで1年半程アルバイトをしています！
1日目でケーキの名前覚えてね〜などの指導は無かったのでしょうか？
いきなり1人で注文受けるのは焦りますよね… それは当たり前ですよ( ; ; )
普通かどうかはわかりませんが、私のバイト先であれば先輩が1人必ずついて新人の方に注文とって貰ったり、新人さんが注文とった後に先輩が間違ってないか確認をしたりしてますねー

ケーキ落とすのは誰でもやったことあると思うのでそんなに気にしない方がいいです！！笑
製造の方や先輩に謝ったのであれば切り替えていきましょう！

これからミスを防ぐためにメモに取ったり、可能であればショーケースやお店の商品をスマホで撮らせてもらってケーキを見ながら名前覚えたりするといいですよ！
最初から完璧にミスなくできる人は少ないので、むしろ新人と呼ばれてる間なら多少のミスも許容範囲になるので気楽に行きましょう！分からないことは積極的に先輩に聞きましょう！
他の方も仰ってますが、ケーキ屋さんにはめちゃくちゃ急いでたり態度がとても悪いお客様はなかなか来ないです。そして、これはファミレスなどどこでもそうですが、動きやテンパったりで｢あぁこの人新人なんだな〜｣って分かるのでゆっくり丁寧に笑顔で接客できれば多少遅くても見守ってくれますよ◎

Answer 4

慣れるしかない
ガンバ