ガストバイトについて質問です。 最近初めて15回くらい出勤しているのですが、未だにトレーナー？が付いており、それ自体に…

Question

ガストバイトについて質問です。

最近初めて15回くらい出勤しているのですが、未だにトレーナー？が付いており、それ自体に不満はないのですが、その社員にいささか不満があります。最近では「最終下げしといて」と言われたので、最終下げをしている途中（全体の20％くらい片付けた）中間スペースにものが置いており、それを片付けてと言われました。しかし以前最終下げをしている途中に「最終下げは直接中に入りに来ないで基本的に中間スペースに置いて、いっぱいになってから持っておいで」と言われていたので、その日も同じように最終下げをしていたら、中間スペースに置いてある片付けておいてと言われたものを片付けていないことに注意をされました。それに対して僕は「忙しくて後回しにしていました。すみません。」と素直に謝ったのですが、トーナーに「いやいや俺も忙しいんだけど？」みたいにキレられました笑
ぶっちゃけここまではみなさんも許容範囲かもしれませんが、分からないことがあったらすぐ聞いてとかいう癖に、分からないことを聞くと無視したり、インカムでトレーナーから連絡があった時に中間下げをしていてすぐ答えられないと怒り出す（本人は俺がインカムで話しかけてもほぼ返事なし）。俺がバイト来るまでほぼホールの片付けを何もせず俺に全回し。トレーナーとても目が悪い方なのですが、コップを落として割った際可哀想だったので破片を拾ってあげたのですが、ありがとうのひとつもなし。また、その失敗でストレスが溜まったのか行動荒くなるし、その後もお客様への特典を私忘れたり、パフェの盛り付けなどで色々とクレームきたりしていました。

かなり長くなってしまって申し訳ないのですが、ほかもガストのトレーナー？社員か分かりませんが、こんな感じなのでしょうか？ぶっちゃけこれが続くならガスト辞めたいです。
ちなみにマネージャーはとても親切な方です。

Answer 1

主さんの気持ちすごいわかります笑
大手チェーン店のバイトってほんと店舗によって違うんですよね。
僕のところはかなり緩めで働きやすいのですが、その分指導が雑です。
ですので初めのころは最終下げも中間下げもかなり大雑把に教わりミスしたらインカムで怒られてました。
「お前らがちゃんと教えないからだろ！」っていつも心の中で思っていたのですが、なんだかんだ2ヶ月経ちまして今は新人に教える側になりました。
教える側ってすごく難しくて、ミスを指摘しすぎると萎縮しすぎたりするんですよね。。。
でも理不尽に指摘はしないです。なぜなら僕があなたと同じように理不尽に怒られたりしたので笑
なので「私(俺)はお前らみたいなトレーナーにはならないから。」ってマインドで居続ければいつの間にか自分の地位も上がってトレーナー側になるので頑張ればいいと思います！
そしていつか辞める時にマネージャーや店長、本部に愚痴を言いまくってやめてやりましょう！

Answer 2

中間下げ台が一杯になりすぎてたのでは？
相手の動きをみて下げ台に帰らないといけないので。
ガストのトレーニングは基本３日で叩き込みます。(笑)
何人営業かはわからないですが、配達もあるのか分からないですが、そのトレーナーって人がキャパオーバーなのでは？
私なら、サービスやってる子に料理少しずつはこばせます。

Answer 3

やる気がないなら辞めましょう。

少なくとも、主さん以前の主さん以外の新米さんが、同じような環境で仕事をこなすようになってるなら、問題は指導者ではなく主さんですよ。

マネージャーは親切です。って、、逆にみんなからあれこれ指導されたら、それこそイヤでしょ、、普通、うるさい役回りはひとりです。

Answer 4

始めて2ヶ月ほどのものです。
下げ台系の話理不尽なのほんと分かりますw
どうしたらいいんでしょうね 私もすごく気になります。
トレーナーに成り上がるのは気とメンタルが強くないと難しそうなのでそんな人ばっかなのは無理もないと思います。うちのトレーナーさんも若干ヒス(私だけにではなく誰にでも)だし…。