職場の悩みです。私の仕事は受付兼事務です

Question

職場の悩みです。私の仕事は受付兼事務です職場のゴミ箱は分別されているのですが、職員の1人が燃えるゴミに中身の入ったペットボトル、洗っていない空缶詰め等分別せず捨てていてビルの管理人から毎度注意され、ゴミ袋ごと返ってきます。すぐ再分別してくれるならこのまま持って行くからと言われすぐ再分別して管理人さんに渡しています。
分別をやり直した時に誰なのか特定出来たので本人（Aさんとします）に分別してくださいと伝えました。

また、1月のこの時期にエアコンを消して窓をあける等するので室温が5度とかまで下がり手が冷えて仕事も出来ないので窓を閉めてエアコンつけ直すのですが暑いからつけるなと言います。（Aさんの服装は薄手のノースリーブ、夏用ジャケット、春夏物スカート）
違う日には受付に来て領収書などの書類、メモ、ボールペン等借りるのですが、カウンターに置きっぱなしにするのでそれもお客様の目に付いたら困るのでちゃんと返して欲しいと伝えました。その他にも細々とやらかして居るので同僚とかにも注意されています。

後日同僚からAさんが私を怖がって居ると聞きました。
怖がられるのは構わないのですが、その数日後に上司に別室に呼ばれてAさんに何も言うな何もするなと怒鳴られました。
分別してないし、皆んな寒がってるし、借りたもの返さないので注意しただけと伝えたのですが、自分が片づければ良いだけ。寒いなら厚着すれば良い。そこまで言うなら自分がAさんのゴミを貰って分別して捨てろと言われました。

ちなみに私の格好はヒートテック的なインナー、シャツ、薄手セーター、冬用ジャケット、冬用パンツです。

部屋の外まで聞こえていたらしく同僚達も意味わからないと同情されました。
上司30%、Aさん70%くらいでムカついています。
こう言った場合どう対応すれば良いでしょうか？

Answer 1

Aの悪行と上司の取った行動を全部文書にして、上司の上の上の方までバラまいては如何ですか。
また、上司の行為はハラスメントに該当しますので、人事部門にハラスメント相談窓口があれば提出先としてはなお良いと思います。
Aが障害者雇用じゃなければ何か変化があるでしょう。

Answer 2

上司に反論するか、Aさんを裏に呼び出しシメるかですね。おすすめは前者。後者はやりすぎると刑務所行きですので。