郵便の誤配達について 会社が出した郵送物を郵便の配達員が関係ない住所のポストに投函したらしく、 その住所の住人か…

Question

郵便の誤配達について

会社が出した郵送物を郵便の配達員が関係ない住所のポストに投函したらしく、
その住所の住人から『他人さまあての郵便物が配達された』と電話が来ました。1、申し出を断らない方が良かったでしょうか？
通常は郵便局に問い合わせると思うのですが、私が勤務している会社に問い合わせがきました。
電話の主はその建物名を知ってるので届けようか？
と親切に申し出てくれました。

電話の主は女性なので何かあったら心配であるし、ポストに入れる時にトラブルがあっても良くないのでお礼を言ってお断りしました。

2、これで良かったでしょうか？
私のマンションも誤配達の書類が届くことが良くあり郵便局に問い合わせた時に、メモをつけて郵便ポストに入れて欲しいと言われた経験があります。
そのようにしてくれとお願いしました。

3、誰宛の郵送物か電話を切る時に聞き忘れました。
これが1番まずいですよね？
もしかしてメモを取ってるかもしれないので、会社の誰が送ったかを探し当て、担当者に『あなたが送った郵送物が誤配達されてたので相手に届くのが遅くなる』と伝えとけば良いでしょうか？

アドバイスどうぞ宜しくお願いします！

Answer 1

郵便物の誤配が二十数年続いている者です。
１、２の対応は、それでよいと考えます。移動中に事故に遭う可能性もゼロ
ではありませんから。メモを付けてポストに投函して下さいと依頼したもの
、郵便局に誤配の事実を知らせるのに有効です。質問者の個人宅に誤配の
郵便物があった際は、「さっさと引き取りに来い」と郵便局に回収に来させる
のが良いでしょう。多少、痛い目に遭わせないと親方日の丸気質が抜けません
から。
３は、失敗ですね。質問にある通り、宛先を聞き、発送部署から相手先へ
書類が届くのが遅くなるとの連絡をした方が、ビジネス的に良かったと
考えます。