いまアパレル販売系の仕事をしている人に聞きたいことがあります。自分はいま高校生で将来服を売る人(レジなど)を仕事にしたい…

Question

いまアパレル販売系の仕事をしている人に聞きたいことがあります。自分はいま高校生で将来服を売る人(レジなど)を仕事にしたいと思っています。この意思は変えないのですがネットなどでアパレル販売員はノルマがキツく、借金をたくさんするようになると見ました。実際のところどうなんでしょうか。私は都会で働くつもりはなく、田舎というかイオンなどに入っているお店など地元の方が訪れるお店で働きたいです。借金をたくさんしなければならないなら心づもりをしておかないとと思い質問しました。経験のある方よければ回答お願いします。

Answer 1

セレクトショップ店員です。
お店によりますが、自分のところはノルマなどありません。

自分の欲しい服を社割で買って着ているので、1番いいです。

Answer 2

服を売る人＝販売員
は、レジなどと書かれてますが、
仕事はレジだけじゃないですよ。

売り上げを上げていくのが販売員のお仕事です。

じゃぁどうやって売り上げを上げるのか？ですよね。

店のディスプレイ変更や、商品の陳列、見せ方などもあるし、気温や季節に合わせた変更、コーディネート提案、本社との連携で商品作り、色々ありますが、、、

例えば、物を売るのにあたって何が必要かわかりますか？

例えばですが、
あなたが10万円分買える余力を持ちながら欲しいものがあって買い物した時に、販売員さんに接客されたとして。

6万円分の商品まで勧められた時。

心の中では『もっと買えるけど、まぁ無理にはいらないな。どっちでもいいところだな。』と思っているとします。

でも販売員さんは、6万円分までしかセールストークしてきません。

あなたは6万円分買い物しました。

しかしお金の余力があったので、他のお店で別のものを買いました。その店ではたくさん提案してもらい、その時は4万円までしか買えませんでしたが、欲しいものができたので次にまた買いに行きたいと思いました。

↑これが販売員さんのいる意味です。販売員の上手さによって店の売り上げが大きく変わります。1人のお客様に複数点購入してもらって、さらに顧客化、リピーターを作るのが売り上げを伸ばすことになります。

なので、ノルマがあったり自腹で購入したりもしてる人がいるのは事実です。いまはコンプライアンスの問題で自腹購入は無理強いされませんが、今でも自分の意思で購入する人はいると思います。

やはり着用してればセールストークに説得力も出てくるし、自分の売り上げにもなり、服が好きで働いてるからこそ、結構買ってしまうんですよね。

この働き方ですと借金を負います。

なので、働くにあたって気をつけるのは、まず『物を売ること』です。

売れる人なら買う必要もないからです。
買うのは社割で半額以下で必要な分だけ買えばいいだけ。

ノルマに負けないように、どうやったらものが売れるのか？どうしたら顧客になるのか？リピーターとなるのか？を考えると良いですよ。