バイトの悩みです。 自分だけクレジットカードのお会計を教えて貰っておらず焦っています。 居酒屋のホールでバイトはじめて1…

Question

バイトの悩みです。
自分だけクレジットカードのお会計を教えて貰っておらず焦っています。
居酒屋のホールでバイトはじめて11ヶ月目の者です。
勤務時間でいうと1100時間は超えています。私のバイト先では店長から新しい業務などを教えてもらうシステムです。
一人ひとり仕事の出来具合？慣れ具合に応じて店長からお会計やメンテ、案内の仕方などを教わります。

クレジットカードのお会計については、私の1ヶ月前に入った先輩が10ヶ月目に教えて貰っており、私より後に入った経験者の方が半年目で教えて貰っていました。

私は来年の3月で辞めるのでせっかくならクレジットカードのお会計できるようになってやめたいです。
以前よりはミスの頻度も減って、忙しい時も優先順位を考えて動けるようになったとは思っています。
アドバイスよろしくお願いします。

Answer 1

教えてもらっていいですか？と言っていいと思いますよ。
それか店長が会計してる時に見て勉強してもいいですか？と隣で見てたりすると教えようという気になるとお思うし意欲的で他の仕事も教えてもらえると思います。
あとはできる先輩のもついていくといいですよ。
店長に促してくれるかもしれないですしね。
頑張ってくださいね。

Answer 2

クレジットカードのお会計を覚えたいとのこと、とても意欲的ですね。
来年の3月で辞めるとのことですが、せっかくならやりたかったことはやっておきたいです。

アドバイスとしては、以下の3つが挙げられます。

店長に直接、クレジットカードのお会計を教えて欲しい旨を伝える。
まず、店長に直接、クレジットカードのお会計を教えて欲しい旨を伝えましょう。
勤務時間も1100時間を超えており、以前よりミスの頻度も減っていることから、
十分にクレジットカードのお会計を覚える能力はあると考えられます。
また、来年の3月で辞めるとのことですから、店長も快く教えてもらえる可能性が高いでしょう。

先輩や他のスタッフに教えてもらいながら、自分でも調べる。
もし、店長が忙しくて教えてもらえない場合は、先輩や他のスタッフに教えてもらいながら、
自分でも調べてみてください。クレジットカードのお会計は、決済端末の操作方法と、
クレジットカードの種類や利用方法の基本的な知識があれば、ある程度覚えることができます。

クレジットカードのお会計の練習をする。
クレジットカードのお会計を覚えるためには、実際に練習することが大切です。
もし、店長や先輩に練習相手になってもらえない場合は、自分で決済端末を操作して、練習してみてください。
また、クレジットカードの利用方法を調べて、実際にクレジットカードで支払ってみるのも良いでしょう。

カード決済のやり方は、お店によって異なりますが、一般的には以下のような手順で行います。

- お客様にカードを渡してもらいます。
- カードを端末に差し込むか、カードリーダーにかざします。
- 端末に金額を入力し、お客様に確認してもらいます。
- 端末に暗証番号を入力するか、サインをするようお客様に促します。
- 端末からカードを取り出し、お客様に返します。
- 端末から領収書を出力し、お客様に渡します。

カード決済には、クレジットカード決済、タッチ決済、電子マネー決済、QRコード決済などの種類があります。
お店で対応できるカードの種類や端末の機能を確認しておきましょう。

カード決済を行うときは、以下のような注意点があります。

- カードの有効期限や利用可能枠を確認する
- カードの汚れや破損を防ぐ
- カードの不正利用や詐欺に注意する
- カードの暗証番号やサインを間違えない
- カードの支払い遅延をしない

以上がカード決済のやり方と注意点です。カード決済をスムーズに行えるようになれば、
お客様の満足度も高まり、売上もアップするでしょう。
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