自分に上司としての資質がないと感じています。 自分の仕事が終わらなかったり残っていたら休日出勤してもどうにか終わらせたり…

Question

自分に上司としての資質がないと感じています。
自分の仕事が終わらなかったり残っていたら休日出勤してもどうにか終わらせたりしてしまいます。私の上司からすれば、どうにかして時間内に終わらせて欲しいと言われているのですがサービス業お客様が多いとどうしても手が空かないひもあり年末でそれが毎日です。
早く来て休憩にも行かず夜も遅くまで残り、それでも難しくアルバイトも慣れない子が多いのともう1人社員がいますが頑張ってくれているもののなかなか自分のことでいっぱいになり休憩に行くことができていません。
もう1人の社員に関しては出勤時間の打刻を早めるなどして対応していますが私の場合休日出勤、出勤時間は一番早い、などでどこにもつけることができずモヤモヤしています。
上司に相談しても時間内に終わらせるように時間を活用してくださいとのことですが物理的にむりです。

そんななか後輩の社員から今日も休憩行けてないので明日早めにタイムカードを押してもらってもいいですか？と申し出がありました。
彼女の仕事も私が請け負っており、その分早く来たりしているのになぁとさらにモヤモヤしてしまいました。
彼女もとても頑張って仕事をしてくれています。私より多く追加でタイムカードの打刻をしています。一気に色んなことをこなすことが困難でそれを私が請け負っていることも多々あります。

ならあなたも追加でつければいいじゃないかと思われるかもしれないですが付けるところがありません。

どうして自分の仕事を請け負ってくれてる上司が早く来て仕事をしているのにそういうことを言えてしまうのかが理解できませんが
自分がおかしいことを言っているのもわかっています。
真面目なやつが一番損するのもわかっています。
その子が頑張って当たり前のことを言ってきているのもわかっています。
でもモヤモヤするのです。自分より明らかに作業量が多く長い時間職場にいる上司に休憩行けてないから時間数つけてくれと言ってこれるのが理解できないんです。

頭ではその子が働い多分残業費をつけて欲しいと言ってくることも当たり前だとわかっています。
でも自分の中で消化できないのです。

器の小さい私の悩みですが考え方として良い考え方はありませんでしょうか？

Answer 1

私も読んだ限りでは、職場を変えられたりフリーランスなどで仕事をしたりされることを薦めたいですが…
選択をするのはご質問者様自信なので、
ますば
上司としてのマインドがつくようなセミナーを受講してみたり、コーチングを受けたりして、今の職場以外の所からの視点を持つ事も考えてみてください。

ご自身を犠牲になさらないようにされてください。

私は副店長の候補には上がった事がありますが、実際にはそういった立場には立ったことがありません。
ですが、ご質問者様に似ている部分がありました。
一緒に働く人が時間内に業務が終わらないことを不満に持っていることを聞かされる方がしんどかったこともあり、私が鍵開けの時は1時間早く前にお店に行って、打刻前から仕事を始めて、他のスタッフの愚痴がなるべく出てこないように立ち回っていました。
でも、どんなに頑張っても相手の負担がへってもスタッフの愚痴は少なからず出てくるんですよね。それは多分、相手が欲しい対応や現実と違うからなのだと思います。

頑張りを誰にも気がついて貰えない、
気がついて貰えても、褒められもしないし
対策や改善も取られない…

気持ちが消化できないのは当たり前です。
自分が犠牲になることは無いです。
やってくれる人がいると、上は誰も動かないです。

前触れもなく突然、退職を申し出ると、
店の責任者なり上司なりが来て、他のスタッフと面談を設けたりしますし(他のスタッフも辞められたら困るから)、
今まで「忙しいんだけど」と、相手にしてくれなかった上の人がそこで初めて動きます。

あなたの器が小さいのではなくて、
みんなが貴方に甘えているだけです。

あなたの大切な人生の時間が輝く方向へ向かいますように…。

Answer 2

現在抱えている仕事をリスト化
作業にかかる平均時間を記入し
従業員の人数×8時間の時間を書いた紙を用意し、上司の方にどのようにすれば時間を活用できるか相談してみてはいかがでしょう。
毎年同じような状況なので私一人で扱い切れません、どうか改善のための知恵をかしてください、と。
それでダメならわかりました、組織を改善に関わることなので、さらに上の人に提出・相談しますね、と
口だけじゃ人は動きませんよ。

Answer 3

上司に相談しても改善されずお困りとのころで、心中お察しいたします。
このままでは貴方様の心身が共に取り返しのつかないことになるかもしれないと危惧しております。そのため、可能であれば転職することをお勧めします。今の時代、転職は当たり前です。

もう少しシステマティックなことを言うなら、貴方の立場によるところもあります。
貴方がもし管理職(管理監督者)であるならば、完全に会社側の人間です。そのため、部下が正当に働いた分の給料は支払われるよう配慮する必要があります。では誰が悪いのか、それは会社や貴方の上司のせいです。あなたより安い給料で働いている部下へ矛先を向けるのではなく、上司や会社へ向けてください。上司や会社へ相談しても改善されないのであれば、その会社では貴方の階級ではそれくらいの仕事量を求めているということであり、それがきついのであればやはり転職するしかありません。