セブンイレブンとミニストップ、両方で働いてる方、もしくはミニストップだけでも構いません。よろしくお願いいたします。

Question

セブンイレブンとミニストップ、両方で働いてる方、もしくはミニストップだけでも構いません。よろしくお願いいたします。タバコを買った方に、「年齢チェックキー」をお願いいたします。と言いました。反応が少し遅い方でしたが、急かすような言い方ではなかったと思います。しかし、ベテラン従業員に客前でそんなキーはありません！と怒鳴られました。
ミニストップでは、「明らかに２０歳以上」ってキーがあるので、老人や遅い方は黙って押せっ手事なんでしょうか？感情的に怒られると、怒られたことしか覚えてないです。
何故何がいけなかったという会話にすらならないです。一時一句なマニュアルではないと聞きました。勝手にそのボタンに名前つけたのがいけなかったのか。押すことを促したのがいけなかったのか分かりません。辞めるんで、本人に聞いたらってレスは要りません。老人や遅い人は勝手にそのボタン押せって事なんでしょうか？

Answer 1

セブン店員です。
同じく年齢チェックでどデカいボタンが表示されます。それを押してくれないと商品を通せないので、遅かったり分かってなかったら私も直ぐに画面タッチお願いします。と促します。しょうがなくないですか？笑老人でも遅い人でも確認は確認なのでそれに対して文句を言う人なんて放っておいていいと思います。