私にはこんな時に使う便利な言葉があります。 「善処します。」です。 出来ると言ってしまうと出来なかった時に責任を問われますし、出来ないと言うと「最初から出来ないと言うな。」と言われますからね。 これなら出来るとも出来ないとも言っていません。 この言葉、国政を担う国会議員のえら〜い先生方が良く使う言葉ですが、逃げられるようよく考えられていて本当に便利です。 まあやってみて報連相を欠かさない事ですね。詰められる原因を作らないように気をつけましょう。(笑)
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自分が出来る範囲と、出来ない範囲と、こうしたら出来るという提案とセットにして、ぶん投げる。 グレーな範囲があることも伝え、それに関して発生するメリットとデメリットと解決策(グレーなので個人能力で対応は出来る範囲)を伝え、対応に対しての可否判定を指示した人間に判断してもらう。(責任逃れを潰すため)
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任された仕事の中で、自分が出来る事を頑張ればと思います。その中で、出来ない事や間に合いそうにない事は依頼者に相談して仕事を進めるべきでしょう。 と、一般的なことを回答しましたが、依頼者がどのような人なのか?コミュニケーション可能なのかと言った点をクリアしていなければ、無茶振りされて、梯子外されて、責任だけ押し付けられてというような展開になる可能性もあるので、その点はご注意ください。
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