雑用は多いですよね。 最低限、患者に関わることならアリですが。 コロナ禍以降、家族がベッドサイドに行けなくなっているので、自己管理が出来ない患者の身の周りの品々に関してはかなりセーブや整理整頓が出来ています。 ウチは元々入院雑貨のアメニティもレンタルに含まれているので、ティッシュが無くなったから持ってきて・買ってきてがありません。 義歯容器もプラスチックの同じモノで、テープで名前書いて使用している、カップもレンタルアメニティ、ニベアもある、寝間着も何通りかあり靴下下着もあるので、私物靴下の「片方探し」も不要です。 困るのが置時計だったのですが、それも自己管理出来ない患者の分は病棟貸出にしました。 スタッフが落として私物を壊す、転棟して紛失?電池切れて動かない(家族に連絡して替え電池を依頼or病棟の電池を使用)等を無くすためです。 自己管理出来ない=高齢者・認知症なので、入院時にご家族にも注意喚起をしています。 コンセントや電球切れは業務科に連絡、TVに関しては売店(TV付床頭台は売店の経営が管理)。 買い物は…車椅子に乗れるなら付き添ったりリハがてらPTOTが好意で寄ってくれます。 自販機に行くくらいは棟内なので、代行します。 水問題はありませんか? ウチはベッドから動けない患者さんのみですが、毎食前にうがい用の水とカップを交換して水を配ります。 それのお替りとか、動けないからお願いとか、配る時間外にもお願いが当然あります。 尿瓶替えたりオムツ交換した流れで「ついでにお水」と言われるのが苦痛というか、いやこの手は今オムツ触った手だが?ですよ。 まあ洗ってきてから汲みますが。 夜中だろうが明け方だろうがナースコールで「水ください」。 あと水は配っているのも汲んで来るのも水道水であってミネラルウォーターでも浄水器の水ではありません(浄水器は無い)。 が水道で汲んだ気配を察すると怒る患者もマレにいて。 何で洗面所の水なのよー!って。 いえ、すみません、お配りしているのはいつも水道水ですが? というと、まあぐうの音も出ませんが。 一度さらに噛みついてきた女性患者がいて、同室者に聞こえるように「ここは病院であってホテルやレストランではありません。ホテルやレストランでも無料ならば水道水ではないですか?」と言ってやりました。 水道水が嫌な方はペットボトルのお水を用意されたらいかがでしょうとも。 そう、実際に水道水が嫌な方はペットボトルの水を常備されていたり、家族が差し入れたりしてますからね。 まあ、こんな感じの水問題があります。 最近の患者さんは入院生活をホテル住まいとか旅行と勘違いしていて、ナースコールもファミレスのボタン並みに気軽に押す。 高い金(入院費)払ってるんだから当然という気持ちが強いです。 なかなかシンドイですね。
コンセントの不具合は直ぐに師長→総務ですね。 物品管理は仕方ないんじゃないですか。 他に誰が管理するの?って思うし。
ものとってとかでもナースコールされます。院内のコンビニで物買ってこいとも言われます。お断りしますが。
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