お会計直後にありがとうございますを言わないのは接客態度ながなっていないいうことでお客様から注意を受けました。

Question

お会計直後にありがとうございますを言わないのは接客態度ながなっていないいうことでお客様から注意を受けました。私は今まで、お会計後財布にお金をしまい終わってカバンなどに財布を入れてからでないと早く帰れと急かされているようで嫌だというお客様が何人かいらっしゃったため会計終了時ではなくお客様がレジから立ち退く際にありがとうございました。というようにしていました。御年寄なども多いので私としても急かすつもりもなかったため自動レジになってからずっとそうしてきました。
ただ、それを不快と思われるお客様もいらっしゃると分かりタイミングが難しいです。
皆さんはどのタイミングでありがとうございました。を言っていますか？

Answer 1

あなたと同じタイミングでしてます。

何ら問題ないと思います。

Answer 2

全員の要望に応えるのは無理だと思うのでそのままのタイミングで良いと思います。
私は結局会計後に無言で見られるのも急かされてる気にはなるので先に言って、帰られる時にまたお待ちしておりますやまたお越し下さいませと言うのはどうでしょう。
スーパーとかコンビニならそこまでする必要も無いとは個人的に思いますがねー

Answer 3

私の職場も支払いはセルフですが、支払い後までは待ち去り際にありがとうございます、と言ってますね。
新しい子は包むのが終わるとサーっと離れるのでちょっとな、と思っています。
忘れ物があったりすると困るので。
実際カード類忘れて帰られるお客さんが多いですから。

お客さんの方を向いて挨拶はされているのでしょうか？
離れながら口にするとそう思われてしまうのでは？

Answer 4

レジに来た時点で１回「ありがとうございます」といって
最後にもう一回言ったらいかがですか