アパレル店員の仕事をしています。 入店が多く忙しい店舗で働いているのですが同僚のフォローに疲れました。

Question

アパレル店員の仕事をしています。
入店が多く忙しい店舗で働いているのですが同僚のフォローに疲れました。フィッティングルームで女性のお客様をずっと同僚が接客していたのですが、旦那さんが横柄な態度だったので嫌みたいでした。

そして同僚は違うお客様を接客しだして、フィッティングルームの方はほったらかしになっていました。

私は休憩終わりに横柄な旦那さんに話しかけられて、服のサイズを探したり５着買うことが決まった服をたたんだりしてました。

同僚のお客様だし私が接客しても５着は同僚の手柄の売上になるので、同僚が手があいたときに「あとはお願いしますね」と言うと嫌そうな顔をされました。

何ヶ月も前から不満だったことなのですが、同僚が３人接客しだして、試着室が満室になったときに１人のお客様と同僚が話してて、他のお客様２人が試着室から出てきたときに私がフォローで服を受け取ったり同僚の手柄の売上になるのにレジしたりすることが不満でした。
お客様が試着室から出て私が行ったときに「あれ、さっき接客してくれた人は？」って感じになるので、私もお客様も気まずい感じになります。

たくさん接客して売上とってくれることはいいことだけど、最後まで責任をもって対応してほしいです。

皆さんがお客様や私の立場だったら同僚に対してどう思いますか？
この不満を店長に伝えようかと思うのですが頑張って売上とってくれる同僚のことを悪く言うのは良くないでしょうか？

Answer 1

誰の売り上げとかどうでも良いので、「どうせ私の売り上げじゃないから」と、逃げようとする主さんの振る舞いを見たらウンザリします。少なくとも、お客を対応して帰った後にやってくれ、と思います。