教えて!しごとの先生
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自分は大学生で居酒屋でアルバイトをしています。

自分は大学生で居酒屋でアルバイトをしています。ある日、アルバイトで自分が言い間違いのミスをしてしまいお客様に謝罪をしたのですが、お客様から「顔が笑ってる。全然申し訳ないって言う気持ちがないだろ。」と言われ、家族でご来店されていたのですが、みんなのいる前で10分ほど怒鳴られ「サイコパス」とまで言われました。 その後も厨房の方まできて、責任者を連れてこいと言い、自分のことをサイコパスやふざけてるとクレームを入れた後に、自分に詰め寄ってきて殴られる寸前までいきました。社員の方や同じアルバイトで働く方々は励ましてくれたのですが、今回の一件で自分はこのバイト向いてないなと思いました。自分は飲食店のアルバイトを始めてから5ヶ月程たち、人並みには仕事をこなせるようになったのですが、バイトをやめた方がいいと思いますか。また、自分は男子でこんなことで落ち込む自分に不甲斐なく思います。皆さんはこのような経験をした後、どのように立ち直るかを教えて欲しいです。

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回答(8件)

  • お客様からの言葉は、あなたが言い間違いをしたことに対するものでしたが、その言葉があなたを傷つけたことは理解できます。お客様に対して謝罪をしたことは、あなたが責任を持って行動したことを示しています。しかし、お客様の反応は過剰であり、あなたに対して暴力的な行為を行うことは許されません。あなたがこのような状況に直面した場合、自分自身を守ることが最優先です。その後、上司や同僚に相談し、次のステップを決定することが重要です。 バイトを辞めるかどうかは、あなた自身が決定する必要があります。しかし、このような経験から学ぶことは多くあります。例えば、コミュニケーションスキルやストレス管理の方法を改善することができます。また、自分自身に対して厳しくなりすぎず、自分の感情や健康に配慮することも重要です。 このような経験から立ち直る方法は人それぞれです。例えば、友人や家族と話し合ったり、趣味や興味のあることに時間を費やすことが助けになるかもしれません。また、専門家に相談することも考えてみてください。あなたはこのような状況から立ち直ることができます。

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  • 人と接することのない仕事ってほぼないよね。自分で反省しないと繰り返すよ。

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  • 立ち直るより、反省と改善に努めます。 こんなサイトに逃げるより、職場で聞きます。 正直、私(店舗責任者)の経験にてらすなら、非正規さんはともかく、こういう時にただ励ますだけの社員さんは、主さんを見切ってます。放置orあきらめの状態です。 だって、ホントに主さんのこと考えてる社員なら、的を射た指摘と芯を食ったアドバイスしますから。

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  • 辞めるにしてもさ、そんな変なお客さんのせいで辞めるなんて、悔しくないかい? 自分なら、そんなことがあったからこそ、長く続けようと思いますけどね。 子供の頃から怒られ慣れていない最近の若い子が社会に出た途端「大人」から攻撃されてビックリしてしまったことは気の毒ですけどね。 自分なんか「ははは、またバカが来た」と、馬耳東風ですよ。 休憩室で話すバカ話、もしくは飲み会での失敗自慢のネタができたというだけです。

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