至急で色んな方の意見を聞きたいです。 自分はバイトで接客業をしてる高1の新人です。(入社1ヶ月も無い)

Question

至急で色んな方の意見を聞きたいです。
自分はバイトで接客業をしてる高1の新人です。(入社1ヶ月も無い)50代くらいの男性客の接客をしてる時カード出支払われる方だったのですがカードの登録？をされて無かったので使えなく、バーコードでのお支払いもやって見たのですがこのカードは使えませんと表示され、すみません、現金でお願いしますと言いました。そしたら「出来ないなら早く言って」と言われたり、マスク＋アクリル板越しでの接客なので声が聞こえにくかったのか「何？全然聞こえん」とキレられその客の前では見せてないのですが本当にイライラしてしまい、自分は接客業向いてないなと思いました>”<
出来なかった自分が1番悪いのは分かっているのですが店員にタメ口で出来なくて遅いからとずっとキレてた男性客も少しは悪いんじゃないかと思ってしまった私は性格悪いのでしょうか？

Answer 1

あなたも客もそれなりに悪かったし、そんなには悪くない
いちいち悪を決めなきゃならないほど世の中白黒極端じゃあないですよ
しいて言うなら、運が悪かった

Answer 2

こんなサイトに逃げるより、職場で聞きましょう。
隠ぺいは、クレームよりダメですよ。

というか、お客に態度や振る舞いを求めてる時点でアウトですよ。