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特定の人だけに仕事を教える、共有するってのはおかしいでしょうか? 初めまして、フルタイムパートの事務員です。1年前までは4人事務でしたが、2人が他支店へ異動し、(人件費削減で)1人後輩が入社して現在3人事務です。 先輩(20年以上)、私(7年目)、後輩(2年目)。 先輩より私の方が時給が高いので教育係を担当してます。 後輩も丸1年経ち、今年の夏より席替えして少し離れた席で仕事をするようになりました。 たまにメールで「これやりましたか?」とか「これは去年やったと思いますが〜」みたいに仕事の漏れがないようにリマインドを送ってあげてます。今までメールでお礼とお時間ある時に教えてくださいという返事があり確認してあげたりしてました。 最近、直接「主(私)さん、さっきは△△についてのメールありがとうございます。質問なんですが〜〜」と席まで大きめの声で言いに来るようになりました。 (わざわざ3人しかフロアにいない時間に思い出したように言う時もあります) その声を聞いて先輩が駆け寄って来て「△△って何?私にも教えて」とか、後輩に「そのメール転送して」みたいなやり取りが増えて来ました。 こちらはあくまでも後輩のフォローとしてやっている事なので、先輩が楽するためのものでは無いです。 こう言うのは我慢するしかないのでしょうか? 後輩に「先輩には教えたくないので、共有しないで」というのはおかしいでしょうか?大人気ないでしょうか?
コメントありがとうございます。参考にさせて頂きます。 例えば3人とも同じ内容の業務依頼のメールが来ていたとします。そのメールを分かりやすく解釈して後輩に転送→後輩がそのメールを読んで分からない箇所を私に聞きに来る→先輩が話し声に反応して「何の話?何かしないといけないの?私にもそのメールを転送して欲しい」と聞きにくる。 ①メールを解釈する私、②メールに目を通して分からない箇所だけ聞きにくる後輩③メールも読まず、何も調べずで全ての情報が入ってくる先輩 個人的にはあまり納得出来ないです。
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努力している人には、質問されたら正解を教えてもいいけど、 何の努力もせずにいいとこどりで楽したいだけの人には教えたくないって事でしょうか? 私だったら展開する必要があるか無いか考えて、必要ないものだったら展開しません。 だって必要ないなら展開しなくても問題ないでしょ。 「何の話?何かしないといけないの?」と言われたら、先輩は何もしなくていいですよ。って言っちゃいます。 「私にもそのメールを転送して欲しい」後輩に言ってるんだったら後輩から先輩に転送してもらえばいいのでは? 自分の手を離れた情報は、自分の責任じゃない所では勝手に使ってと思います。 「私にも教えて」ときたら、「今後輩に教えたので、後輩に聞いてください。後輩も自分の言葉で説明したら理解が深まると思うので。」とか言っちゃいます。
部署内の業務は共有するのが原則です。 個別案件だと急なお休みの時に引き継げる人が必要ですし、一般業務の場合は仕事のやり方を共有する事が企業としての実力になります。 業務を共有できる従業員は会社としてプラスに評価されるべきものです。 業務内容によっては、共有しない事は不正の温床みたいに言われます。
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