教えて!しごとの先生
教えて!しごとの先生
  • 回答終了

特定の人だけに仕事を教える、共有するってのはおかしいでしょうか? 初めまして、フルタイムパートの事務員です。

特定の人だけに仕事を教える、共有するってのはおかしいでしょうか? 初めまして、フルタイムパートの事務員です。1年前までは4人事務でしたが、2人が他支店へ異動し、(人件費削減で)1人後輩が入社して現在3人事務です。 先輩(20年以上)、私(7年目)、後輩(2年目)。 先輩より私の方が時給が高いので教育係を担当してます。 後輩も丸1年経ち、今年の夏より席替えして少し離れた席で仕事をするようになりました。 たまにメールで「これやりましたか?」とか「これは去年やったと思いますが〜」みたいに仕事の漏れがないようにリマインドを送ってあげてます。今までメールでお礼とお時間ある時に教えてくださいという返事があり確認してあげたりしてました。 最近、直接「主(私)さん、さっきは△△についてのメールありがとうございます。質問なんですが〜〜」と席まで大きめの声で言いに来るようになりました。 (わざわざ3人しかフロアにいない時間に思い出したように言う時もあります) その声を聞いて先輩が駆け寄って来て「△△って何?私にも教えて」とか、後輩に「そのメール転送して」みたいなやり取りが増えて来ました。 こちらはあくまでも後輩のフォローとしてやっている事なので、先輩が楽するためのものでは無いです。 こう言うのは我慢するしかないのでしょうか? 後輩に「先輩には教えたくないので、共有しないで」というのはおかしいでしょうか?大人気ないでしょうか?

補足

コメントありがとうございます。参考にさせて頂きます。 例えば3人とも同じ内容の業務依頼のメールが来ていたとします。そのメールを分かりやすく解釈して後輩に転送→後輩がそのメールを読んで分からない箇所を私に聞きに来る→先輩が話し声に反応して「何の話?何かしないといけないの?私にもそのメールを転送して欲しい」と聞きにくる。 ①メールを解釈する私、②メールに目を通して分からない箇所だけ聞きにくる後輩③メールも読まず、何も調べずで全ての情報が入ってくる先輩 個人的にはあまり納得出来ないです。

続きを読む

577閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(7件)

  • >特定の人だけに仕事を教える→特殊な業務ならそれが普通でしょう。 共有するってのはおかしいでしょうか?→誰にでも出来る業務なら、共有するのが普通です。 我々の場合、誰にでも出来るように必ずマニュアル化しないとなりません。 1人しか知らないなんて業務はほぼ皆無です。 リスクヘッジの為に、必ずマニュアル有りきで複数の人が共有化されています。(基本はマニュアル化) それを敢えて遮断するのは、意地悪を超えてハラスメントでしょうし、何か有ったら業務が回らなくなります。2人がコロナ感染とか、あなたが病気で休むようになれば、その後輩が1人で回せるのか?

    続きを読む
  • 関係性の問題の様に見えます。 個人的には、自分と後輩が休まざる追えない状況も想定して、 先輩も落ち度なく業務ができる様にするべきとは思いますが、 多分それはわかっていての質問に見えました。 自分と後輩の関係性に先輩が入ってくると都合がわるいとか、 意地悪したいのですか?

    続きを読む
  • 努力している人には、質問されたら正解を教えてもいいけど、 何の努力もせずにいいとこどりで楽したいだけの人には教えたくないって事でしょうか? 私だったら展開する必要があるか無いか考えて、必要ないものだったら展開しません。 だって必要ないなら展開しなくても問題ないでしょ。 「何の話?何かしないといけないの?」と言われたら、先輩は何もしなくていいですよ。って言っちゃいます。 「私にもそのメールを転送して欲しい」後輩に言ってるんだったら後輩から先輩に転送してもらえばいいのでは? 自分の手を離れた情報は、自分の責任じゃない所では勝手に使ってと思います。 「私にも教えて」ときたら、「今後輩に教えたので、後輩に聞いてください。後輩も自分の言葉で説明したら理解が深まると思うので。」とか言っちゃいます。

    続きを読む
  • 部署内の業務は共有するのが原則です。 個別案件だと急なお休みの時に引き継げる人が必要ですし、一般業務の場合は仕事のやり方を共有する事が企業としての実力になります。 業務を共有できる従業員は会社としてプラスに評価されるべきものです。 業務内容によっては、共有しない事は不正の温床みたいに言われます。

    続きを読む

    なるほど:1

< 質問に関する求人 >

フルタイム(東京都)

この条件の求人をもっと見る

< 質問に関する求人 >

事務員(東京都)

求人の検索結果を見る

もっと見る

この質問と関連する質問

    職場・人間関係に関する質問をキーワードで探す

    「#事務が多い」に関連する企業

    ※ 企業のタグは投稿されたクチコミを元に付与されています。

    < いつもと違うしごとも見てみませんか? >

    覆面調査に関する求人(東京都)

    この条件の求人をもっと見る

    Q&A閲覧数ランキング

    カテゴリ: 職場の悩み

    転職エージェント求人数ランキング

    • 1

      続きを見る

    • 2

      続きを見る

    • 3

      続きを見る

    あわせて読みたい
    スタンバイプラスロゴ

    他の質問を探す

    答えが見つからない場合は、質問してみよう!

    Yahoo!知恵袋で質問をする

    ※Yahoo! JAPAN IDが必要です

    スタンバイ アプリでカンタン あなたにあった仕事見つかる