ドラッグストア ウエルシアでバイトしたことがある、もしくは今している方に質問です。 私は現在ウエルシアでバイトしようか悩…

Question

ドラッグストア ウエルシアでバイトしたことがある、もしくは今している方に質問です。
私は現在ウエルシアでバイトしようか悩んでる者です。

以下質問

●ウエルシアは働きやすいか●私が働こうとしているウエルシアでは、「シフト勤務制」と書いてあった。固定シフト制と同じ意味か。違う意味だとしたらどういう意味なのか。
●調べたらクレーマーが多いと書いてあった。どういうクレーマーが多いか。
●レジの扱いはすぐ慣れることが出来るか。
●バイトが受かってから、どれくらいでレジに入れといわれるか。
●ドラッグストアでは試供品を貰えると聞いたことがあるが、ウエルシアではどうなのか。

多くてごめんなさい。
教えて頂きたいです。よろしくお願いします。

Answer 1

何をもって「働きやすい」というかによります。曜日ごとに時間帯が固定される「シフト勤務制」を導入しているので、他の予定をたてやすいという意味では働きやすいです。

楽かどうかを「働きやすい」かどうかとするのなら、時間帯によります。16:00～20:00は混雑しますので、そこは大変ですね。

1時間ごとに何をするかをあらかじめ割り振られているのでスムーズな労働はできます。

「レジが全然進まない」、「後から開いたレジの方が進みがはやくて腹立つ」、「駐車場が満車で車が止められない」、「頼んでないのに登録販売者から薬の使用者を聞かれたり説明をされた」(法律で必要な行為と定められています)、「クーポン対象外の商品なんてわからない」とかのクレームが多いです。

レジの扱いに慣れるかどうかは人によります。ただポイントカードが2つ使えるというだけでコンビニやスーパーと大して変わらないです。

基本的に2日目くらいからレジに入ります。ただレジにある程度慣れるまでは近くに責任者や先輩アルバイトが付いてくれるので心配ないです。

私が働いていたウエルシアでは試供品は貰えなかったです。昔は貰えていたようですが他店で試供品に関するトラブルが発生したので貰えなくなったようです。

Answer 2

あくまでも自分視点の意見です。

1)ウエルシアは働きやすいか
→慣れれば働きやすい。
仕事量がかなり多くなれるのに時間かかりますが、こなせるようになれば働きやすいと思います。

2)固定シフト制と同じ意味かどうか
→同じ意味です。毎月10日毎にシフトが出ます。曜日固定されてるので休みは前もって言わないと正月だろうが入らされます。

3)どういうクレーマーが多いか
→自分の店では、レジが遅い。いちいち袋に入れてくる。思ってたものと違う。タバコを覚えてない従業員がいる。(タバコがある店舗は徐々に減っていて、今あるもので終わりの店が多いので今からは覚えなくても大丈夫です)
医薬品に対して質問が無いのに担当者を呼ばれた。(指定の医薬品ではお客さんの質問が無くても登録販売者を呼ぶ必要があるので避けようがないことです)などなど。店によっては電話やわざわざ店まで戻ってきて直接威圧的な態度を示す客もいます。

4)レジの扱いにすぐ慣れるか
→そこまで難しい手順を踏むものは無いが、店によっては動きが遅くお客さんをイライラさせたりしてしまうかもです。
覚えちゃえすれば比較的簡単だと思います。最悪困れば責任者を呼ぶという手も使えるので、そこまで心配しなくても大丈夫です。

5)どれ位でレジに入れと言われるか
→店舗の状況にもよるが、基本1日目にレジが入ってるがこれは責任者と一緒に(主に店長になる可能性が高い)1通り練習としてさせてくれる。
その後はお客さんと接するレジに入ることになる。しかし後ろに責任者が1週間から2週間、一通りこなせるようになるまでは後ろなどすぐ近くに待機してくれている。研修中の名札も貰えるのでお客さんもわかってくれるはずです。

6)試供品を貰えるか
→基本廃棄しているので貰えないと思うが、店によっては貰える場合もあるとのこと。基本は貰えないと思った方がいいです。

他にも質問あればお答えさせていただきます。

Answer 3

①
働きにくい。どのドラッグストアでもそうだかクーポン券やらが多いので面倒。

②
固定シフトと同じ。

③
思っていたのと香りが違う。洗っても汚れが落ちない等。男性よりも女性のクレーマーが圧倒的に多い。

④
人による。

⑤
店による。

⑥
店による。