不動産事務のバイトを始めて1ヶ月半になりますが、ミスをするたびに落ち込んで自信を無くします。

Question

不動産事務のバイトを始めて1ヶ月半になりますが、ミスをするたびに落ち込んで自信を無くします。ミスの内容は物件の新規情報の入れ替え作業の際に私が間違った覚え方をしていて、そのせいでお客様からの反響が少なく、時期的にお盆なのもありましたが先月の売り上げは低かったです。詳しくは聞いていませんが、今月はより一層頑張らないと小さめな不動産のため経営状況が危ないみたいです。損害賠償を請求されず救われたものの、私のせいで経営が危うくなってしまいました。

それに今日も、上司が外出して私の退勤時間までには帰らないので戸締りを頼まれ鍵を預かっていましたが、戸締りすることばかり考えて電話の転送を忘れていたし、鍵を閉めていつも通りポストに預けたことを連絡することも忘れていました。
家についてから上司から電話が来て「ちゃんと戸締りと転送した？」と聞かれてからやっと気づきました。謝罪をして気をつけますと反省して「(職場と家が20分ほどなので)今すぐ戻って転送します」と言いましたが「そろそろ職場に帰れるからいいよ」「言われたことをやるだけじゃなくて状況をみて考えてほしい」と言われて、がっかりさせてしまいため息も聞こえました。

以前わたしは自分厳しい上司がいる職場に勤めていて、そこではボロクソに怒られて辞めたくても怖くて辞められませんでした。その時は引越しを理由に辞めることができました。
でも今の職場は優しい上司で、私にも他のバイトさんにも怒ってるところは見たことありません。私がミスするたびにきつくない言い方で教えてくれたり注意してくれますが、ため息をつかれたり「えぇ…」とか「あー…」と言われてるとまたがっかりさせてしまった、私って本当に仕事できないなと辛くなります。

私より2.3ヶ月先輩の同い年の女の子がいますが、その子は私がテンパってしどろもどろになってしまうような電話対応もそつなくこなすし、さっぱりとしていて私とは全然違う容量のいい子みたいです。
始めてばかりの頃に作業のスピードが遅くて…と反省を述べた際に、上司は「他の人と比べちゃだめだよ」と言っていましたが、「この子の方が出来がいいな、悪いはな」はやっぱり誰でも思ってしまうし、心の中で思われてるんだろうなって思います。

この職場に来て、頑張ってメモを取ったり電話対応のマニュアルを家で作って持ってきたり…すごいね、真面目だねって感心してもらえるもありました。仕事もまだ多くはないけど覚えられてきて、自分も成長できたと思います。
でもミスをしてしまいます。褒められてプラスになってもすぐマイナスになるので、私の評価が上がることはありません。

入ったばかりの頃は上司もきっと「真面目な子がきてよかった！」と喜んでくれてたのに、真面目なくせに要領が悪いとか最悪な人間が来て頭を抱えていたり、ただでさえ経営状況も悪いのに私がストレスを増長させてると思うと、もうなんだか今月で辞めた方がいいのか？でも辞めると今まで教えてもらってた時間を無駄にさせてしまう、と悩んでしまいます。

仕事をわざわざ教えてもらってる立場なのにミスを起こしてしまう自分が本当に申し訳なくて、自分がいない方がうまく回るのではないかと落ち込みます。
私は人数不足で雇ってもらえたみたいですが、その貴重な1枠も埋めてしまって、面接でもポジティブが取り柄って意気揚々と言ってたのにネガティヴ思考です。元気なフリだけは得意なので前向きな気持ちでいようって意気込んでいたのに、結局素の自分が出ていました。出勤して上司の顔を見るのが苦しいし、またミスをしてがっかりされたら…と思うと行くのが怖いです。

皆さんはバイトや職場でミスをしたときや上司にがっかりされたときはどう立ち直りますか？
それともまあバイトだし…ということでスパッと辞めちゃいますか？

Answer 1

やめてもいいかもしれない。
職種的に不動産関係は応用力とか機転とか瞬発力が求められることが結構あるから、バイトとはいえあまりに無能だとお互い辛い。
単純作業とか同じ作業ばかりだけど丁寧さが必要なバイトとかも沢山あるから、無理にしがみつかなくてもいいんじゃないかな。上の行で無能と書いてしまったけど、こういうのは適材適所だと思う。