妻の会社にクレーム、業務改善のお願いの電話をしたらおかしいですか？ 私は30代で結婚して10年になりますが、双方に原因…

Question

妻の会社にクレーム、業務改善のお願いの電話をしたらおかしいですか？

私は30代で結婚して10年になりますが、双方に原因があり、子宝に恵まれず不妊治療をしています。医者の見立てでは改善の見込みはあるそうですが、基本的な生活習慣が大事だと指摘をされました。

妻は介護士でシフト制の不規則労働者なんですが、万年人手不足で毎日2時間は残業をしており、酷い場合は20時間近くの拘束労働夜勤を2週間の内に6〜7日、場合によっては休みなしからの夜勤もしています。

当然ながら家事はほぼ全て私がしており、自分も仕事では責任ある立場なので休憩時間を削り業務をこなしながら家庭時間を作っていますが、場合によっては残業をしなければならない日だってあります。

しかし、妻は休みの日でも性格上、頼まれると断れない性格で欠勤が出たから、急遽会議あるからと職場へ行ってしまいます。

本当に妻の会社への不満はここからになります。

シフトを作っている上司が自分だけ夜勤を少なくしており、他の勤務帯も不規則労働にならない様にしている事です。
また、妻が労災案件の怪我をした際にも施設の責任者へ報告をせず、安全配慮もされないまま悪化して入院手術となりました。

上司の上司である責任者が事態を知ったのは入院手術をするとなってからで、今更労災は使えないと言ってきました。

結果、自己都合の欠勤扱いにされ、入院費も負担なして済んだのが全て手出しとなり、復帰後も賞与カットなどあり得ない対応でした。
無論、会社からはお見舞いなどもありません。

中間職の上司が甘い蜜を吸う為に下の人間が不幸になり、管理する立場の人間も中間職の人間の話ばかりで現場を知らないでいます。

ちなみに時間外労働についても36協定は結んでいても適切に残業代として支払われたことはありません。2時間残業なら1時間だけとかです。

大変長くなってしまいましたが、直接勤務する支店に電話をするのも良いのですが自浄作用は皆無と思っています。

支店は他にも10近くあるので、匿名で本部の責任者へ電話をしようと思いますが、皆さまならいかがでしょうか？

Answer 1

う～ん、結構きつい職場環境のようですね。
いくつか問題があるように見えますが、一番訴えたいことは何なのでしょう？

直属の上司が適当すぎる人物である事が一番の原因であるなら、なかなか改善もしにくいように思います。でも、その人個人に関するクレームなら、その上司の上司にクレームを入れるのが適切だと思います。

ただ、クレームを入れてしまうと、匿名でも誰がいれたのか調査されます。そして大体あっさり分かります。
そうなるとちょっと、奥さまは仕事に行きにくくなるかも知れませんね。

残業をめちゃしているのに、残業代が出ないみたいな事なら、労基に相談して下さい。
また、労災関係の事も労基に相談するといいでしょう。確かに労災申請には事項がありますが、2年程度ならいけるはずです。

で、他の方もお勧めされていますが、可能なら転職されたほうがいいと思います。介護職ならどこでも欲しがりますので。

でも、奥さまはどうおっしゃっていますか？
一番大事なのはそこです。

Answer 2

連絡は止めましょう。

奥さんが言うべきことです。

Answer 3

旦那がクレームなんて入れたら奥様は働きづらくなりますよ

それに部外者からのクレームなんて会社は取り合ってくれません
雇用関係のない人と話す義務はないですからね

そんなことをするくらいなら、奥様に転職を促すか、法律違反があるようなら労働基準監督署にリークして是正指導してもらいましょう

Answer 4

他人に聞かないとわからないならば、クレームしなくて大丈夫ですよ。