教えて!しごとの先生
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コンビニ店員です。20代です。 お客さんから連絡先の書いたメモを渡されました。 お客さんは40-50代くらいの男性で…

コンビニ店員です。20代です。 お客さんから連絡先の書いたメモを渡されました。 お客さんは40-50代くらいの男性です。お店にいらしたのは2回目で、1回目は軽くお喋りをしました。その時に、「電話番号教えてあげたいけど、書くものがないな。今度ご飯行こうよ」と言われました。お客さんなので、無下に断るのもな、と思い「機会があればぜひ」と答えてしまいました。 すると、翌日にまた来店されて、お会計の際に「昨日の子じゃん、後で見てね」とメモを手渡しではなく、制服の胸ポケットに直接入れられました。 その状況がとても怖くて、もう接客したくありません。大事にならないような、いい対処法を教えてください。店長・オーナーには伝えるべきか悩んでいます。

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回答(7件)

  • その男性に「彼氏がいるから無理、私にはそういう気持ちはありません。」これを言いましょう。それでもしつこく来たらあなたが働いてるコンビニの店長さんなり先にそのコンビニに店員として入った先輩の人に相談しましょう。 大事になる前に対策しましょう。

  • 多くはないですが 報告や相談を受けた事があります。 結果は ε3(゚∀゚ ) クシャクシャ (゚∀゚ )ノ⌒゚□ ポイ です。 なので店長(オーナー)に伝えてください。 「お客様なので無下にできない」 いえ、それは間違いです。 コンビニは小売店であって接客はあっても「接客業」ではありません。 買い物(支払いやコピー機使用も含む)していただく場所です。 それ以外が目的ならそれはもう「お客様」ではありません。 >制服の胸ポケットに直接入れられました。 これはもうセクハラに近い行為です。

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    なるほど:1

  • 伝えるべきです、その客が来店したら避難になります、ひどい場合は来店禁止にしてもらいましょう、警察に相談します、と言ってもいいです、今度から社交辞令はなし、きっぱり断っていいです、婚約者が居ますから、でいいです、

  • 厄介な客に目をつけられましたね。 胸ポケットに連絡先書いたメモを 直接入れるって怖すぎでしょ… 初めての来店で話しかけてくる客なんてそうそういないので、あちこちのコンビニで若い店員さんに手当たり次第に同じことをしているのではと思います。数打ちゃ当たる的な? 危ない目に遭う前にまず店長に伝えましょう。 そしてその客が来た時は奥に避難して接客はしないようにした方がいいかと思います。 最近変な奴が多いから気をつけてくださいね。 他の回答者さんも仰っていますが 「彼氏いるので無理です。」とはっきりと伝えるのもいいかもしれませんが。

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