介護職です。少し前にフロアの責任者という立場になり一部役職者の仕事もしています。そのせいか他の職員たちからの当たりが強く…

Question

介護職です。少し前にフロアの責任者という立場になり一部役職者の仕事もしています。そのせいか他の職員たちからの当たりが強くなったり、私も少し口調や性格が手厳しくにはなっていると思います。初心の状態で改善した方がよろしいでしょうか？

Answer 1

私も介護士してます。
上に立つと言うことは嫌われるのは当たり前です。
言いたくないことも言わなきゃダメな立場ですからね。
私の職場の上の人間は文句しか言いません。褒める事を知らないんでしょうね。
たまーに少しユニットに顔を出したかと思えば、事情も知らないのに文句ばかり言ってどこかに行きます。ウンザリしますよ。

何を言うにも"言い方"って大事だと思います。伝え方一つで人は素直になるし、ムッとします。

何か指示した事をしてくれたら「ありがとう」「助かりました」って一言あれば状況も変わるかもしれないですね。

相手に強く当たった時、その相手がものすごく優しく返してくれたら「言い過ぎちゃったな」って思いませんか？
職員があなたに強く当たっても言い返したり、ムッとせずに優しく返してあげたら少し変わる気がします。
もちろんあなたがおかしいと思うことは強く言ってくださいね。
人間ですからなんでも我慢する必要はないんです。
頑張ってください。私も頑張ります！