眼科の受付事務パートに応募するか迷っています。

Question

眼科の受付事務パートに応募するか迷っています。3人の子どもがいる母なのですが、地元の眼科で求人がでており勤務時間やお休みが合っていたので応募しよと思ったのですが仕事内容が「患者様へ受付事務及びレセプト請求業務」とあり、未経験可とありました。

初めての業界のためいろいろ調べていて医療事務？を持ってないといけないのかな、、（資格不問とはありましたが、、、）と少し不安になってこちらでご相談でした。

お勤めされている方や経験者の方からご意見をいただきたいのでよろしくお願いします。

Answer 1

眼科でない医療事務経験者です。
資格は、民間資格ですから無くても大丈夫です。
診療科により必要な知識が違いますから広く浅い資格勉強 紙レセプトの書き方の勉強をしても実際の業務は、
診療科に必要な知識を身につけパソコン（レセコンや電カル）を使って業務をしますから
資格あり パソコンできない
資格無し パソコンできる
なら後者が採用されます。
私も資格無し未経験で入りました。
ただ、勉強は必要ですよレセプトするならなおさら必要になります。
カルテを見て正しく算定されているかチェックするのが仕事ですから。
保険、検査、投薬、病名の知識は、必要になります。
レセプトのやり方は、医療機関により違いますから かなりきちんとやる所だと残業やクリニックが休みの日に事務のみ出勤してチェックする所もあります。
暇な医療機関なら業務中にチェックしていて残業しない所もあります。

どこの医療機関もそうですが受付時間に受付した患者さんの診察が終わるまで帰れない事は、わかっていらっしゃいますよね？
お子様がいらっしゃる方々も 診療が終わり会計が終わるまで仕事されます。
不人気な医療機関なから残業は、あまりありませんが人気だと2.3時間残業が日常的な所もあります。

他の方も書かれてますが眼科は、検査や点眼を事務がする所もありますから
気をつけた方が良いと思います。

Answer 2

眼科ではありませんが、精神科クリニックの受付・医療事務やってます。

医療事務の資格は民間資格なので、あってもなくてもたいして重要視されません。
経験が重視されます。
私も、資格を取る必要はないと言われましたが、知識を得るため・もし転職することがある時に資格がないよりはあるほうがいいだろうと思い、通信教育で取得しました。（ちなみにニチイで、メディカルクラークを取りました）

今はどこも電子カルテなので、パソコン操作がある程度できれば有利だと思います。
あとは患者さんの対応があるので、接客経験や対人コミュニケーション能力など。

眼科の場合、受付の方が患者さんに目薬をさすところがあるので（本当はダメだと思いますがやってるところ多いです）、気になるのはそこですね。

Answer 3

Googleから
「レセプトとは」で検索
資格取得サイト 「ユーキャン」には、
以下の説明文が ありました。

レセプト業務とは、組合健保や協会けんぽ、市区町村などの健康保険の保険者に診療報酬を請求する業務のこと。
未経験でレセプト業務に携わるには、資格試験の勉強などを通して必要な知識を身につけることが必要。

未経験だとレセプト業務は難しい？
未経験だとレセプト業務は難しいのではないかと不安な人もいるのではないでしょうか。レセプト業務は、請求内容に誤りや不備があると医療機関の収入に大きく影響します。正確に作業をおこなうためにも、経験を積むことが重要となります