解決済み
転職先の事務員のレベルが低いのですが、どうしたらいいと思いますか? 社外にだす書類が多いのですが、間違った漢字、敬語、言葉遣い、書き言葉話し言葉混在、マナー違反など…本当に見たこと無いレベルです 余白ゼロにして詰め込んだり、宛名と自分達の会社氏名を並べて書いたり、きりがないです 一部テンプレート、ここ間違っていた(あきらかな敬語ミス)ので差し替えました、使ってくださいと行動を起こしたのですが 一人からは細かいと言われ、他の人も差し替えるのが面倒なのかそのまま使ってます 担当営業に、自分の作成するものだけ作り直したいと伝えたのですが、社内で統一すべきだから事務員と話し合ってと言われました その書類資料で営業利益が変わることはありません。契約後に作成してバラまいていくのが主なので。 上長に話したら、受け取った人がどう思おうが失礼だろうが読みにくかろうが、利益に関係ないから気になるなら自分で働きかけてと言われました みなさまならどうしますか?
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ダメ社風の会社なので自由にしたら良いと思います。 >担当営業に、自分の作成するものだけ作り直したいと伝えたのですが、社内で統一すべきだから事務員と話し合ってと言われました >上長に話したら、受け取った人がどう思おうが失礼だろうが読みにくかろうが、利益に関係ないから気になるなら自分で働きかけてと言われました どっちも利益の再循環の観念が無い人達が上にいるわけですよね。 なので ①そういう社風なんだと思って改善努力などせずに適当に働く ②相手の意志なんて無視して風当たり強くても勝手に改善していく のどっちの選択肢でも良いのではないですかね。 別に上の二人も真面目に検討してるわけじゃなく 「勝手にやって」「面倒かけないで」「責任とらせないで」 って言ってるだけの事のように思いますから 結果さえ良けりゃ文句は言われないでしょう。
まず書類の本質を理解すれば本当に社内で統一が必要な物かどうかわかるでしょう。 例えば数値を扱う物ならその後の集計の都合などがあり変えられない事はあると思います。 見た感じあなたの言う書類は統一の必要性無いと思います。 じゃあまず自分の範囲で勝手に作り直して綺麗で今までよりサクッと簡単に使えるテンプレを用意します。確実に今までの手間より楽になる方法を用意したうえで働きかけます。 多くの人間は変化を嫌いますので100の手間が95程度の手間になるような微々たる改善(+外観が良くなる、手間に関係ない)程度なら誰も受け入れないですが、100の手間が60になって外観も良くなるなら受け入れられます。 多くの人は「変化」自体が手間と感じているので95になった手間は実質105ぐらいの感覚なんですよ変化を嫌う人たちは。 その為変化のマイナスを超えるだけのメリットを掲示すれば受け入れられやすいです。 そのメリットが外観では誰も食いつかないです。外観綺麗だろうが汚かろうが同じ手間かかるなら疲労度同じなので。
なるほど:1
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