まずはお疲れ様です。 お仕事を頑張っている姿に、とても感動しました。 退職について、店長の判断でできるかどうかは、施設や会社の方針によって異なるかと思います。 ただ、店長が上に話を持って行くと言われたことから、もしかすると上層部の了承が必要な場合もあるかもしれませんね。 煽ることは、あまりおすすめできません。 相手も一生懸命考えているはずなので、協力して話し合うことが大切です。 もし店長と話し合ってもうまくいかない場合は、人事や労働相談窓口などに相談するのもひとつの方法かもしれません。 何があっても、あなたが主体的に自分の意志を伝えることが大切だと思います。 お互いが納得できる解決策を見つけられるよう、応援しています。
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