医療機器メーカーの営業担当です。社会人2年目です。

Question

医療機器メーカーの営業担当です。社会人2年目です。ある国立病院に、昨年代理店を通して入札した機械の予算の承認が得られたのですが、申請後に定価が上がっており、新しい価格の適応で販売させてほしいと相談したのですが、かなり大問題になっており困ってます。
入札や見積書提出の時点で、確かに代理店にも病院にも2024年3月末までの適応と明記してますが、当日こんなに急に定価が上がるとは想定出来ませんでした。1千万近く金額が違うため、課長からは如何なる理由でも旧値対応は不可と言われたので、代理店にそっちで病院への納入価を下げて対応してほしいと相談したのですが、代理店の担当者がそれを病院に相談し、代理店の役員と病院の理事から当社に苦情が入るという事態になってます。

月曜日に場を設けて話し合いが行われるのですが、当社からは部長、課長、私が出席する予定です。部長と課長から、今日中にどう報告するのかまとめろと言われてるのですが、まとめようがありません。
確かに、金額や期日の明記は昨年私が作ったものですが、途中で定価が変更になったんだから仕方ないと思います。
代理店の担当者からはこっちが大赤字になると言われてますが、それを言うならこっちだって赤字なんです。
去年のメール見返すと、代理店から定価変更の予定があるるかとのメールがあり、現状ないと返答してますが、その後会社から代理店に定価変更の案内をしてるようです。
代理店の担当者はその情報は知らないし、そもそも私から案内すべきものだろうと怒られましたが、どうしようもないじゃないですか。

このままではクビになってしまいます。
どうしたら良いでしょうか…

Answer 1

国公立病院の競争入札で、入札権を持つ代理店が落札したなら、
それを覆すことは出来ないでしょう。
＞入札や見積書提出の時点で、確かに代理店にも病院にも2024年3月末までの適応と明記してます
・・・これが全ての根拠になります。

＞その後会社から代理店に定価変更の案内をしてるようです。
・・・しかし、入札の見積もりで御社側がそれを考慮せずに金額を代理店に提示しているのですよね。

入札時点における見積金額が有効であり、だからこそそれを受けて代理店も御社からの金額から算出して入札額を決定しています。
なので代理店側に瑕疵はありませんから、御社の依頼は受けられませんね。
入札後の値上げを病院側に申し出ること自体、あり得ない話です。
そんなことをしたら代理店は、その病院から競争入札権を剥奪される可能性もありますし、入札の条件違反で取引停止もあり得ます。
私は現役時代一貫して医療機器業界におり、国内最大手の医療機器商社にもおりました。
病院側も機種条件に合った最低価額の入札先を選択しますね・・財源は「税金」ですから。
従って病院側も落札金額で指定納期までに納入されないと責任問題になります。一般商取引とは違うのですよ。。。

落としどころは、御社が差額を被るしかないでしょう。
製品自体は変わっていないのに、価格だけ上げたのは御社メーカー側の都合ですよね。
全ては御社内の問題ですから。
競争入札の案件事例は病院でも同系列間で情報共有しますからね。