コンビニでバイト経験のある方に質問です

Question

コンビニでバイト経験のある方に質問ですお客さんが退店する時ありがとうございますって言うと思うのですが、たまに年確して煙草などを買えずに帰るお客さんいますよね？その人にありがとうございますって言うと相手から煽りみたいに思われないですかね？皆さんは言いますか？

Answer 1

やることをやっていたらいいんですよ。
下手に気を使って言わなかったりしたら、その客がイライラしてたら、接客態度が悪く挨拶が無かったなどと言われたりクレームが入るかもですし、そしたらなぜ接客のあいさつをしなかったのかと言われるかもですし。
逆に言ってクレームが入ったのであれば、こちらに落ち度がないので問題ない

Answer 2

言わないですね。
今度は身分証お持ち下さいねって思う位。

あと、買わない人やトイレだけや立ち読みだけの人にも言わないです。
何か買ったり、店内のサービス利用した客には言いますけど、客じゃない人には声かけません。

Answer 3

「身分証明書お持ちいただいた際にはすぐご用意しますね」
「またお待ちしています」
などと言っています。
確かに「ありがとうございました」はちょっと言いづらいですよね。

Answer 4

例えばトイレだけで帰る人、ATM利用だけで、目的のものが無くて帰る人、色々です。

考え方としては「ご来店ありがとうございました」で良いのです。

店内に「ありがとうございました」や「いらっしゃいませ」の声が聞こえることはお店の雰囲気を良くしますし、防犯効果もあります。

気にせずルーチン業務として
元気良く挨拶してください