教えて!しごとの先生
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接客業のメンタルについて 私はエステティシャンをしています。 全員が全員お優しい方とは限らないので 少しクセがあるな…

接客業のメンタルについて 私はエステティシャンをしています。 全員が全員お優しい方とは限らないので 少しクセがあるなという方も中にはいらっしゃいます。特に何か言われた訳ではなくても、態度や口調などでメンタルがやられてしまう時があります。 もちろん常に笑顔で嫌な時も明るく振る舞います。 落ち込んでしまった時はどのように考えて、立ち直りますか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

  • 私は、自分が悪かった時はそれを改めて、またきてくれた際に喜んでもらおう!って感じで。 そういうわけではもなくほんとに相手が不機嫌なだけなら、自分は悪くないのでなんだあいつって感じで満足するまで怒り散らかします。その後に、次来てくれた時にはもっと仲良くなれるようにしようとか考えていますね〜

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