メンズエステ勤務です。 自分に非があるのかわからないので、アドバイスをいただけましたらと思います。

Question

メンズエステ勤務です。
自分に非があるのかわからないので、アドバイスをいただけましたらと思います。受付終了時間を10分過ぎて予約をとられていた為、子供のお迎えに間に合わない事を相談したのですが、
お店「十分過ぎたくらいで間に合わないならそもそも間に合わないよね→女の子の都合でお時間変更する事をお客様が快く応じてくださいました」
と、何故か私に非がある様な言い方で伝えてきた為、
私「受付時間を10分でも過ぎるのなら、予約を取る前に私に相談してほしかったです。とても嫌な気持ちです。」
お店「公務員以外サービス残業は当たり前。5分や10分受付時間が過ぎるのは当たり前。」

といわれ、次から受付時間短くしましょうと勝手に決められました…。

そもそも面接の際に、保育園のお迎えが○時にあって、それに間に合うように受付時間を◯時にしたいと店長には相談してありました。
私にとっては貴重な10分の為、今後報連相はしっかりとして欲しい事を伝えると、

お店「うちの店の対応が不満なら、今後働けないですよね？うちの店ほど優遇してる店は無いと思いますがね。」
と言われた為
私「辞めるよう促されているのでしたらお辞めします。おせわになりました。 そうですね、素敵なお店だと思います。」
お店「いいえ。お店の対応に何か不満がありましたかと聞いています。報連相の相の部分です。」
と嫌味な返答が返ってきました…。
このような世界で長く勤務した経験がないので分からないのですが、私の対応に非があったのでしょうか？
お詳しい方に教えていただきたいです。
どうかよろしくお願いいたします。

Answer 1

相手にする時間がもったいないですよ

＞公務員以外サービス残業は当たり前

何かに洗脳されているのでしょうね

あなたに非があるとかないとかではく価値観の相違と思えばいいです

おそらく相手は20～30年ぐらい時間が止まっているのではないでしょうか？

ショルダーフォン担いでませんでしたか？

Answer 2

面接の際に時間決めているなら悪いのは店の方かと。
たしかに5～10分くらいはどの業種でも残業はありますけど。そんな言われ方するなら辞めますね。他に店あるでしょ。

Answer 3

子供がいるんだったらもうちょっとマシな職に就いた方がいいんじゃない？別に夜職の人を侮辱してる訳じゃないけど